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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内を 「 注文キャンセル 」 でキーワード検索した結果

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  • NP後払いで注文した商品がキャンセルされていますが、なぜでしょうか。

    なく ご案内いたしかねます。 キャンセル内容につきましては「【adidas】注文キャンセルのお知らせ」にてメールが届きます。 また、与信審査のなんらかの理由にて「【adidas】注文保留」のメールが届く場合がございます。 その際は株式会社ネットプロテクションズにご確認下さい。 ■NP 詳細表示

    • No:401
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2021/06/10 17:05
  • ピックゴー宅配で配送予定の注文が不在票が入らずに返送されています。

    。 ■メールでのお問い合わせはこちら ※お問い合わせを多数いただいている場合、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。 ※再送案内のメールに記載している保管期間内にお客様よりご連絡いただけない場合、 ご注文キャンセルとさせていただきます。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2662
    • 公開日時:2022/03/09 14:23
    • 更新日時:2023/11/15 12:29
  • 商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。

    ません。 また、代金引換でご注文の商品は再送が行なえないため、 弊社倉庫へ戻り次第キャンセルとさせていただきます。 なお、メールに記載している保管期間内に お客様よりご連絡が無い場合もご注文キャンセルとなります。 予め、ご了承ください。 メールが届きましたら、以下いずれ 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2021/09/29 09:50
  • NP後払いで購入し、返品手続きを行ないましたが代金を支払っていません。どうすればよいですか。

    ため返金はございません。ご注文キャンセルとなります為 当社にてお客様へのNP後払いの請求を取り消しいたします。 お手元の請求は破棄をお願いします。 ・NP後払いでお支払い前、注文商品のうち一部商品のみを返品された場合: 返品商品を除いたご購入商品代金について、改めて請求のご連絡をいたします。初回に届いた請求は 詳細表示

    • No:419
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/09/27 09:56
  • 店頭受取注文の場合、商品はいつ受け取れますか。受取期限はいつまでですか。【Click&Collect】

    予定よりも日数がかかる場合があります。 なお、お受け取り期限については、 お受け取りのご案内メールが届いた日を含め、7日以内に指定の店舗にてお受け取りをお願いします。 ※7日以内にお受け取りご連絡が無い場合はご注文キャンセルとなります。予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:489
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2022/04/19 10:05
  • 「サイズ」「カラー」「数量」を誤った為キャンセルしたい

    のキャンセルが承れません。 キャンセル手続きの方法についてはこちらをご確認ください。 なお、ご注文のサイズ・カラー・数量の変更は 弊社システム上、注文内容変更の操作が行なえない為 ご対応いたしかねます。 恐れ入りますが、お客様ご自身でご注文キャンセル手の後、 ご希望の内容にて再度ご注文をお願いし 詳細表示

    • No:2167
    • 公開日時:2020/09/24 11:17
    • 更新日時:2023/08/01 19:34
  • 着日・時間帯指定を取り消し最短で配送できますか。

    待ちの状態に限り キャンセルが可能です。 お手数ですが、お客様ご自身でご注文キャンセル手続きの後、 ご希望の日時指定にて再度、ご注文をお願いします。 キャンセル手続き方法はこちら なお、既にご注文から30以上経過している場合や、 ご注文ステータスが出荷準備中・入金 詳細表示

    • No:2578
    • 公開日時:2021/11/16 11:39
  • ギフト注文の為、納品書を入れないでほしい。

    以内であればキャンセル可能ですので、 恐れ入りますが、一旦ご注文キャンセルのうえ、再度注文者と別の宛名・住所にて ご注文いただくようお願いします。 キャンセル方法はこちら 詳細表示

    • No:2582
    • 公開日時:2021/11/16 11:37
  • 予約販売で購入した商品を返品・交換したい。

    予約販売商品につきましては、当社が定める返品不可項目の該当となるため、 お客様都合でのご返品・ご交換は承りかねます。何卒ご了承ください。 ※なお、予約商品に関してはご注文キャンセルについても承っておりません。 何卒ご了承ください。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください しかしながら商品本体に明らか 詳細表示

    • No:374
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/10/16 12:18
  • 決済エラーでキャンセルになった後、クーポンが利用できません。

    クーポンをご利用いただいた注文にて、決済エラーのためキャンセルとなった場合、 次回注文で同じクーポンコードの再使用は承ることができません。予め、ご了承ください。 ※下記決済エラーが原因のご注文キャンセルにつきましては、 全てお客様ご都合でのキャンセル扱いとなります。 そのため、再度ご 詳細表示

    • No:2566
    • 公開日時:2021/10/08 12:33

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