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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内を 「 注文履歴 」 でキーワード検索した結果

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  • 追加注文はできますか。

    本オンラインショップではあいにく、ご注文確定後の内容変更は承っておらず、 既にご注文手続きが完了している注文分への追加注文も承りかねます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 ※「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2018/12/14 19:29
  • 注文商品のサイズやカラー、個数を間違えました。

    注文後のサイズやカラー・数量など内容の変更は承りかねます。 ※「 マイアカウント」メニュー内「 注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 ご注文完了から 詳細表示

    • No:485
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/26 22:46
  • 返品リクエスト手続きを行なった商品の返品をキャンセルしたいです。

    返品リクエスト手続きを行なった後、返品をキャンセルされる場合は、本オンラインショップ 「マイアカウント」 内の 注文履歴 ページより、返品希望の商品画像横に表示されている「返品リクエストをキャンセル」ボタンを選択し、ウェブサイト上で返品リクエストのキャンセル手続きを行ってください。※返品リクエストのキャンセルを行った 詳細表示

    • No:429
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
  • 店頭受取サービスで注文した商品の領収書は発行できますか【Click&Collect】

    お支払いをクレジットカードまたはPaidyでご購入の場合、本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、 もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行していただけます。 なお、受取時店頭支払いでご購入の場合は、ご指定された店舗での発行となりますので、店舗スタッフへお申し付けください。 お客様ご自身 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/10/12 17:33
  • 購入手続きができているか分からない

    完了のお知らせ」メールが届いている場合は、正常に注文手続きが完了しています。 ※adiCLUB会員の方は、ログインのうえマイアカウントの注文履歴からもご確認いただけます。 メールと併せてご確認をお願いします。 また、メールに記載している注文番号とご注文時のメールアドレスを 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2021/03/18 13:53
  • 店頭受取サービスで注文した商品をキャンセルしたい【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品につきましては、 本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお 詳細表示

    • No:354
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/10/12 17:55
  • 店頭受取サービス注文商品の配送状況を教えてください【Click&Collect】

    ますようお願いいたします。 なお、発送状況は「注文検索」もしくはマイアカウント内「注文履歴」よりご確認いただけます。 ステータスが「出荷済」以降、一週間経っても店舗へのお受け取りメールが届かない場合は、 お受け取り予定の店舗へお問い合わせをお願いいたします。 お受け取りのお日にちにつきまし 詳細表示

    • No:351
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/04/10 10:50
  • 注文をキャンセルできますか。

    マイアカウントの注文履歴画面で、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が 「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)かつ、キャンセルボタンが表示されている場合に、 お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 お手数ですが、下記の手順にて手続きをお願いします。 ■キャンセル方法の動画 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2021/01/06 18:29
  • 返品可能商品の返品リクエスト手続きについて

    履歴より返品リクエストを行ってください。 本オンラインショップの 「マイアカウント」 内の 「注文履歴」 ページより、返品希望の商品画像横に表示されている「返品リクエスト」ボタンを選択し、ウェブサイト上で返品リクエスト手続き開始してください。 ※返品リクエストボタンが表示されていない商品および、店頭での返品は受け付け 詳細表示

    • No:501
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/31 18:14
  • フェイスカバーのご注文キャンセル・内容変更について

    から30分以内で、注文履歴確認画面にて キャンセルボタンが表示されている場合は お客様ご自身でキャンセルの手続きが可能です。 キャンセル手続きについてはこちらをご確認ください。 ■フェイスカバーのご注文内容変更について: ご注文後の商品・カラー・サイズ・数量・お届け先住所・お 詳細表示

    • No:2283
    • 公開日時:2020/12/04 17:24

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