クーポンを店舗で利用できますか。

弊社よりご案内しているクーポンのうち、一部のクーポンに関しては 店舗でのお買い物の際にご利用いただけます。 ※配信されるクーポンによりご利用条件は異なります。 オンラインショップでのご注文にのみご利用可能なクーポンや、 店舗でのお買い物に限りご利用可能なクーポンもございます 詳細表示

adiCLUBポイントの後付けは可能ですか。

adiCLUBのポイントの後付けについては 既にご購入済の状態でのポイントの算出・付与の処理はシステム上行なえないため、 弊社でのポイント後付け対応は承りかねます。予め、ご了承ください。 また、本オンラインショップでログインせずにゲスト購入にてご注文いただいた場合、 もしくは 詳細表示

返品を送った後の連絡はいつ来ますか。

弊社倉庫にご返品いただいた商品が到着した後、 担当者での商品が確認いたしましたら、 「ご返品受領のお知らせ」もしくは「返品の件で、ご連絡申し上げます」という件名のメールを ご注文時のメールアドレスにお送りいたします。 商品が弊社倉庫に到着してから、メールでのご連絡までに 通常は1 詳細表示

会員登録の時に出てくる「ReCAPTCHA」(私はロボットではありません)とは何ですか。

。 ■3 質問内容に該当する画像を全て選択したら、赤枠の「確認」ボタンを選択してください。 ■4 画像認証に成功した場合は、緑色のチェックマークが入り、画像認証のお手続きが完了となります。 引き続きご登録またはご注文手続きを進めていただくようお願いいたします。 詳細表示

クレジットカード情報を事前に登録することは出来ますか。

コード)をご入力いただき、 入力欄の下にある「カード番号を登録する」にチェックを入れていただくと クレジットカード情報が登録されます。 ※購入手続き中のみ登録が可能です。事前の登録は行なえません。 次回以降のご注文の際、お客様のマイアカウントにログインしていただきますと 登録されたカードでご購入 詳細表示

商品レビューの投稿方法を知りたい。

】 レビューを入力する商品ページへアクセスしてください。 ※本オンラインショップでご購入いただいた商品は注文検索よりご確認いただけます。 【3】 商品ページ下部の「レビューを書く」ボタンを選択してください。 【4】 レビュー投稿画面にて必要事項を全て入力し 詳細表示

CASH POST(キャッシュポスト)返金の受取期限が過ぎてしまいました。

:【adidas Online Shop】商品代金ご返金の案内)の 下記箇所に記載しております。 期限が過ぎている場合は、お手数ですが下記のいずれかの手段にて弊社お客様窓口までご連絡ください。 ※お電話もしくはチャットにてご連絡いただく場合は「ご注文番号」をお手元へご準備いただくか、 メールでのお 詳細表示

買いたい商品があるのですが、取り扱っている店舗を教えてください。

ください。 ≪PC/スマートフォン≫ また、オンラインショップでご注文いただいた商品を 弊社直営店でお受け取りいただく事も可能です。(一部商品を除く) ■CLICK & COLLECT(店舗でのお受け取り)について ※直営店以外の店舗ご案内につきましては、窓口へお問い合わせください 詳細表示

インボイス(納品書)を破棄・紛失しましたが、返品できますか。

インボイス(納品書)を紛失または破損等で返品商品と同封が出来ない場合は、 注文受付完了メールを印刷し、用紙裏面に返品リクエスト番号を記載して 必ず返品商品と同梱してお送りいただければ、返品することができます。 ※用紙を同梱されず返品された場合は、返品リクエスト番号が確認出来ないため、 返品完了 詳細表示

返品可能商品の返品リクエスト手続きについて

本オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続は下記手順で進めていただくようお願いいたします。 ■1 マイアカウントの注文 詳細表示