オンラインショップ会員を退会したい。

サービスがご利用いただけません。 ・adiCLUBポイントの獲得 ・adiCLUB特典の利用 ・本オンラインショップのご注文履歴の確認 ・パーソナル項目(お気に入り、閲覧履歴)の確認 ・店舗でのご購入履歴の確認 ・会員限定商品のご購入 ※退会手続き完了後のご登録アカウントの復旧は致し 詳細表示

PayPayモールで注文した商品を返品したい。

adidas Shop PayPayモールでご購入いただいた商品の返品につきまして、 購入時に「返品可」が記載されていた商品は、未使用品に限り、 到着から30日以内での返品が可能です。 ※「返品可」文言は商品ページの下記位置に記載しています。 ≪スマートフォン≫ ... 詳細表示

楽天ショップで注文した商品を返品したい。

アディダス公式オンラインショップ楽天でご購入いただいた商品の返品につきまして、 セール商品・アウトレット商品を除き、購入時に「返品可」が記載されていた商品は、 未使用品に限り、到着から30日以内での返品が可能です。 ※「返品可」文言は商品ページの下記位置に記載しています。 ... 詳細表示

「店舗在庫のみ」の商品を注文して自宅へ配送できますか。

「店舗在庫のみ」表示の商品については、「店舗からの配送」に対応している一部商品に限り お客様のご自宅もしくはその他指定のご住所へのお届けが可能です。 商品掲載ページにて希望のサイズを選択した後、 注文手続きボタンの表示が「取り寄せ・取り置き注文する」となっている商品については、 店舗からの 詳細表示

注文した商品とは異なった商品が届いた為返品・交換したい。

付属の紙タグまたは商品本体の縫い付けタグに記載されている英数字6桁のArt.No) 5.ご購入いただいた商品のサイズ 6.商品の相違箇所についての詳細: (例:商品番号●●のものを注文したが、●●の商品が届いた等) 7.相違箇所にお気づきになった日時: 8.商品ご使用の有無 9.ご使用頻度(既にご使用された 詳細表示

商品にマーキングをする場合、追加料金はかかりますか。

マーキング対象商品ご注文と同時にマーキングをお申込みされた場合は、別途マーキング料金が発生いたします。 ※対象商品は商品一覧画面にてマーキング対象アイコンが表示されます。 商品ページ内に、クイックカスタマイズ項目が表示されていない商品のマーキングは承っておりません。 ≪PC≫ ≪スマート 詳細表示

店舗受け取りの商品をキャンセルしたい【Click&Collect】

」「入金待ち」の状態(ステータス)で、 キャンセルボタンが表示されていれば、キャンセルのお手続きが可能です。 キャンセルにつきましては、お手数ですが 下記ページに記載している内容をご確認いただき、 お客様ご自身にてお手続きを行っていただくようお願いいたします。 ■注文をキャンセルしたい 詳細表示

届いた商品の色や形がイメージと異なるので返品したい。

ページを確認のうえ、弊社お客様窓口へご連絡をお願いいたします。 届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい 注文した商品とは異なった商品が届いた為返品したい 詳細表示

注文後のギフトラッピング資材カラーの変更(ブラック・ブルー)はできますか。

あいにくオンラインショップでのご注文確定後の内容変更は承っておらず、 ギフトラッピングのカラー変更についてもご対応いたしかねます。 ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご了承いただけますようおねがいします。 詳細表示

注文した商品の国外配送はできますか。

本オンラインショップでご注文の配送については、日本国内であることを前提としたサービスのため、国外への配送は致しかねます。また、国外へ商品を配送する業者などを配送先としてご指定いただいても、お届けすることができません。 予め、ご了承ください。 詳細表示