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『 FAQでもっと調べる（全カテゴリー） 』 内を 「 click&collect 」 でキーワード検索した結果

35件中 21 - 30 件を表示

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  • 店頭受取サービスで注文し、出荷準備中となった注文をキャンセルできますか【Click&Collect】

    本オンラインショップで出荷準備中のご注文につきましては、 弊社のシステム上キャンセルを承ることが出来ません。 予め、ご了承ください。 なお、ご指定店舗でのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、 ご購入頂きました店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ■店... 詳細表示

    • No：356
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2020/10/12 17:27

  • 店頭受取サービスの注文キャンセルは窓口で対応してもらえますか【Click&Collect】

    本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」画面に キャンセルボタンが表示されている場合に窓口で承ります。 ただし、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)の際に限ります。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ お客... 詳細表示

    • No：355
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2020/12/18 17:04

  • 店頭受取サービス注文商品の受け取りの際に必要なものはありますか【Click&Collect】

    「注文完了メールに記載のあるご注文番号」、および「身分証(免許証・保険証・パスポートなど)」によりご本人であることの確認をさせていただきます。 注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご提示願います。 詳細表示

    • No：31
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2020/04/10 14:35

  • 店頭受取サービスで注文した商品を返品できますか【Click&Collect】

    本オンラインショップではご購入いただいた商品のうち、お受け取り後30日以内のもので弊社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 お受け取りいただいた直営店舗、または本オンラインショップより返品手続が可能でございます。 ※直営店舗でのご試着および受取り後のご返品につい... 詳細表示

    • No：27
    • 公開日時：2018/11/29 17:48
    • 更新日時：2020/10/12 17:19

  • 「店舗取り置き」で購入したが、注文在庫確認のメールが届いた後の連絡が来ない【Click&Collect】

    「店舗取り置き」でご注文いただきました商品は、 お客様が本オンラインショップでご注文をお申し込みいただいた後、 各店舗のスタッフが順次、商品の確認およびご用意を行ないます。 そのため、ご注文の受付状況ならびに店舗の混雑状況などにより、 最終的なお受け取りについてのご案内までに ... 詳細表示

    • No：2468
    • 公開日時：2021/07/02 17:20

  • 同じモデル・同じサイズのシューズでメンズモデルとレディースモデルでの違いはありますか

    案内がいたしかねます。予め、ご了承ください。 なお、本オンラインショップでシューズをご購入いただく前にご試着されたい場合は 直営店での店頭受取サービス(Click&Collect)が便利です。 店頭でのご試着時にサイズが合わない場合、その場でキャンセルが可能です。 是非、この機会にご利用 詳細表示

    • No：2469
    • 公開日時：2021/07/02 17:22

  • シューズのサイズが「270」など3桁の数字で記載されていますが、どのような意味ですか。

    ては、 実際にご着用いただいたうえでのご選択をおすすめしております。 Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただきますと、 店頭にてご注文サイズの商品を試し履きしていただき、実際のサイズ感・着用感をご確認いただけますので、 直接店舗販売員へご相談をお願いいたします 詳細表示

    • No：1724
    • 公開日時：2019/08/21 16:29

  • Amazon Pay(アマゾンペイ)とはどのようなサービスですか。

    場合がございます。 その場合、有効期限切れ、与信不足(クレジットカードの限度額)などをご確認のうえ、再度お手続きをお願いいたします。 また、Click&Collect(店頭受取サービス)の取り置き / 取り寄せの場合は、ご利用いただけません。 Amazon Payの決済に関する問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：342
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/10/21 14:36

  • 注文した商品をラッピングできますか【アプリ】

    &Collect(店舗受け取りサービス)をご利用の場合、 ご注文手続き時のラッピング指定は承っておりません。 商品お受け取りの際、店舗スタッフへラッピング希望の旨をお申し付けください。 Click&Collect(店頭受取サービス)で注文した商品のラッピングはできますか。 オンラインショップで注文した商品を入れる為の 詳細表示

    • No：2593
    • 公開日時：2021/12/14 10:44
    • 更新日時：2023/12/01 10:41

  • 注文した商品をラッピングできますか。

    のみ同梱でお届けする場合がございます。 ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどお願いします。 ※Click & Collect(店舗受け取りサービス)をご利用の場合、 ご注文手続き時のラッピング指定は承っておりません。 商品お受け取りの際、店舗スタッフへラッピング希望の旨をお申し付けください 詳細表示

    • No：57
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2023/11/30 15:53

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