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店頭受取サービスの注文キャンセルは窓口で対応してもらえますか【Click&Collect】
本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」画面に キャンセルボタンが表示されている場合に窓口で承ります。 ただし、ご注文完了から30分以内で該当のご注文が「新規受注」「入金待ち」の状態(ステータス)の際に限ります。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ お客... 詳細表示
店頭受取サービスで注文し、出荷準備中となった注文をキャンセルできますか【Click&Collect】
本オンラインショップで出荷準備中のご注文につきましては、 弊社のシステム上キャンセルを承ることが出来ません。 予め、ご了承ください。 なお、ご指定店舗でのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、 ご購入頂きました店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ■店... 詳細表示
店頭受け取り前の試着の時にサイズが合わない場合はキャンセルできますか【Click&Collect】
店頭受け取り前の試着の際にサイズが合わない場合は、受け取らずにキャンセルすることが可能です。 キャンセルを希望される場合は、店舗スタッフへキャンセル希望の旨をお伝えください。 ※一度キャンセルしたご注文の再購入はできません。予め、ご了承ください。 詳細表示
店舗受け取りの商品をキャンセルしたい【Click&Collect】
Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品のキャンセルに関しましては、 ご注文の状況(ステータス)によってキャンセル方法が異なります。 本オンラインショップ「マイアカウント」メニュー内「注文履歴・キャンセル」ページにて、 ご注文完了から30分間で該当のご注文が「新規受注 詳細表示
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