どの季節に着用できる商品なのか知りたい。

弊社で販売しているウェアにつきましては、着用される季節や時期を明確に限定しておりません。 そのため、商品販売ページに記載しているテクノロジーや商品仕様をご確認いただいたうえで、 気温や湿度、用途など、環境に応じてお客様ご自身にてご着用の判断をいただくようお願いいたします。 ※なお... 詳細表示

ソフトグラウンド（SG）モデルのスタッドを交換する際に、うまく装着ができません。

取替用スタッドを付ける際は、メネジ側とスタッドが垂直になるよう、 手（指）で軽く回して留めていただいてから最後の増し締めを専用工具（スタッドレンチ）で行なっていただくことを推奨しております。 最初から専用工具（ねじ回し）を使用して取り付けを行なった場合、 負荷がかかりすぎてしまっていたり、斜... 詳細表示

キャディーバッグのネームタグに刻印してもらうことは可能ですか。

本オンラインショップでは、キャディーバッグ付属のネームタグへの 刻印サービスは承っておりません。予め、ご了承ください。 ご購入いただきましたキャディーバッグ付属のネームタグ刻印につきましては、 お近くのゴルフ用品専門店へご相談をお願いします。 詳細表示

格闘技用品の取扱はありますか。

アディダスブランド格闘技用品のお問い合わせ先をご案内いたします。 ・ボクシング・キックボクシング・テコンドー・空手・総合格闘技商品について 株式会社リュウジン 電話：046-854-9038（平日10:00～16:00） ・柔道・合気道・総合格闘技商品について ... 詳細表示

木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。

商品添付の「ご使用上の注意」をご確認ください。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合ったバットをご使用下さい。 ※間違った使用方法は折れ・へこみ・早期破損の原因になりますので、ご注意ください。 ... 詳細表示

フリーマーケットアプリで購入したアディダス製品に不具合があります。返品や交換はできますか。

フリーマーケットアプリにてお取引された製品につきましては、落札されたお客様と出品者の間での個人売買取引となり、当社では出品された時点での製品使用状況や状態等がわかりかねる為、ご対応いたしかねます。フリーマーケットアプリより購入された製品につきましては、恐れ入りますが出品者へ直接お問合せください。 詳細表示

アディダスのジム用品やフィットネス器具の取り扱いはありますか。

アディダスブランドのジム用品・フィットネス器具(ジムポール・サポーター・ダンベル・ベンチプレスなど)についての お問い合わせに関しましては、株式会社プロアバンセが窓口でございます。 ※株式会社プロアバンセ取扱いの製品は下記Webサイトをご確認いただき、 サイトに掲載がある商品につきましては下記「お客... 詳細表示

マイアカウントより返品リクエスト手続きを行ないましたが、商品はいつまでに送ればいいのでしょうか。

返品リクエスト手続きを行っていただいた商品につきましては、 お手続が完了しましたら、期限内に当社倉庫へ到着するよう発送をお願いいたします。 期限を経過して到着した返品商品については ご返金の対応がいたしかねる場合がございます。予めご了承ください。 ※返品リクエスト手続き後の商品の返送方法につきまし... 詳細表示

抽選応募後に国際電話からの着信がありました。応募したこととの関係はありますか。【アプリ】

adidasアプリでの抽選手続きに伴う認証コード送信にともなうシステム上の都合により、 お手続きの際にご入力いただいた電話番号へ、弊社の国際電話番号から着信がある場合がございますが、 電話への応答の必要はなく、認証コードが届いている場合は抽選のお手続きを進めていただいて問題ありません。 ... 詳細表示

「決済エラー:4457」が表示され、アプリでの抽選に応募できない【CONFIRMEDアプリ】

CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際に入力されたクレジットカードや、 クレジット機能付きデビットカードがご使用いただけない場合、 「決済エラー:4457」というエラーメッセージが表示され、以降のお手続きが行えない場合があります。 ※決済エラー:4457の要因として、 クレジット... 詳細表示