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『 adiCLUB 』 内のFAQ

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  • 購入した商品を返品した場合、adiCLUBのポイントはどうなりますか。

    ご購入いただいた商品を返品された場合、返品商品分のadiCLUBポイントは お客様の合計ポイントより引かせていただきます。 ご返品によって引かれた後の合計ポイント数が 各ステージへの到達必要ポイントを下回った場合、ステージダウンさせていただきます。 また、各ステージ到達後に配信された各... 詳細表示

    • No:1649
    • 公開日時:2019/05/10 10:36
  • 商品レビューを投稿し、掲載されたがadiCLUBのポイントが付与されない。

    商品レビューご投稿後のadiCLUBポイント獲得に関しましては、 adiCLUBご登録後、1年間で10回までとなります。 ※投稿が年10回を超えた分に関しては、 ポイント加算後に減算をさせていただきます。予め、ご了承ください。 ご投稿完了からお客様のマイアカウントへのポイント反映ま... 詳細表示

    • No:1650
    • 公開日時:2019/05/08 10:46
    • 更新日時:2019/05/08 12:07
  • adiCLUB会員になる前に購入した商品分のポイントは付与してもらえますか。

    adiCLUBポイントの付与につきましては、 adiCLUB会員様へと限定し提供しているサービスとなるため、 本オンラインショップでのゲスト購入などでadiCLUB会員へのご登録前に 購入いただいた商品分のポイント付与を承っておりません。 ※アディダスオンラインショップ楽天およびYahoo!で... 詳細表示

    • No:1635
    • 公開日時:2019/05/08 11:42
    • 更新日時:2019/05/08 12:13
  • LINEアプリからadiCLUBアカウントを連携させることは出来ますか。

    LINEとadiCLUBの両アカウントを、LINEアプリから連携させることが出来ます。 操作方法について解説いたします。 【1】LINEアプリを開き、トーク一覧画面より「アディダス ジャパン」を選択してください。 ※弊社LINEアカウントを友だちに追加していない場合は、予めこちらのリンク... 詳細表示

    • No:1698
    • 公開日時:2019/05/28 17:40
  • adiCLUB会員特典の「限定商品への優先アクセス」や「先行販売」はいつからですか。

    adiCLUB各ステージ特典としてご用意しております 「先行優待セール(MEMBER)」「限定商品へのアクセス(MEMBER)」 「先行販売(SILVER)」「限定商品への優先アクセス(GOLD)」につきましては、 本オンラインショップのマイアカウント内adiCLUB特典一覧にて、随時ご案内いた... 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/05/08 10:38
    • 更新日時:2019/05/08 12:10
  • adiCLUBポイントの後付けは可能ですか。

    adiCLUBのポイントの後付けについては 既にご購入済の状態でのポイントの算出・付与の処理はシステム上行なえないため、 弊社でのポイント後付け対応は承りかねます。予め、ご了承ください。 また、本オンラインショップでログインせずにゲスト購入にてご注文いただいた場合、 もしく... 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2019/08/07 17:34
  • adiCLUBアカウントとLINEの連携方法を知りたい。

    本オンラインショップではお客様のadiCLUBアカウントと、 LINEアカウントを連携させることが可能です。 adiCLUBアカウントとLINEアカウントを連携させることで、 adiCLUBデジタル会員証の表示がLINEアプリ上で簡単に行なうことが可能となり、 今までより店頭でのお... 詳細表示

    • No:1697
    • 公開日時:2019/07/01 18:26
    • 更新日時:2019/10/18 11:52
  • adiCLUBデジタル会員証を提示し商品を購入したが、adiCLUBポイントがマイアカウントに反映されない。 

    本オンラインショップにてadiCLUBへログイン、 もしくは弊社直営店でadiCLUB会員証をご提示のうえご購入いただきました商品への adiCLUBポイントの付与期間は、最長で一週間程お時間を頂いております。 上記の期間を経過してもポイントが反映されない場合は、 お手数ですが下記... 詳細表示

    • No:1647
    • 公開日時:2019/05/08 10:32
    • 更新日時:2019/05/08 12:09
  • adiCLUBデジタル会員証の表示方法を教えてください。

    adiCLUBデジタル会員証の表示手順について説明いたします。 ≪スマートフォン≫ 【1】 本オンラインショップページ下部の「ログイン」を選択してください。 【2】ログイン画面が表示されますので、 ご登録のメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンを... 詳細表示

    • No:1636
    • 公開日時:2019/05/13 17:07
    • 更新日時:2020/02/14 12:03
  • adiCLUBポイントの確認方法を知りたい。

    お客様が現在保有されているadiCLUBポイントは、 本オンラインショップにログイン後、マイアカウントページよりご確認いただけます。 ≪PC≫ 【1】 本オンラインショップトップページ右上の「ログイン」を選択してください。 【2】ログイン画面が表示されますので、ご登録のメールア... 詳細表示

    • No:1644
    • 公開日時:2019/05/08 10:36
    • 更新日時:2019/05/08 12:12

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