自分のadiCLUBレベルを確認したい

お客様の現在のadiCLUBレベルを確認する方法について説明します。 【1】 adiCLUBに登録しているメールアドレス・パスワードで こちらからログインしてください。 【2】 ログイン後の画面に現在のレベルが表示されています。 ≪スマートフォン≫ ... 詳細表示

ポイントの有効期間はどのくらいですか

adiCLUBポイントの有効期限は、獲得した日から12カ月間となります。 ※原則的に12カ月後の月末日に有効期限切れとなります。 例えば2021年6月9日に獲得したポイントは、弊社が期限について明示的に記載しない限り、 2022年6月30日に失効します。 詳細表示

adiCLUB会員になる前に購入した商品分のポイントは付与してもらえますか。

adiCLUBポイントの付与につきましては、 adiCLUB会員様へと限定し提供しているサービスとなるため、 本オンラインショップでのゲスト購入などでadiCLUB会員へのご登録前に 購入いただいた商品分のポイント付与を承っておりません。 ※アディダスオンラインショップ楽天およびYahoo!で... 詳細表示

adiCLUB会員特典の「限定商品へのアクセス」や「先行販売」はいつからですか。

adiCLUB各レベルの特典としてご用意しております 「限定商品へのアクセス(LEVEL 1)」 「先行販売(LEVEL 3)」につきましては、 本オンラインショップのマイアカウント内adiCLUB特典一覧にて、随時ご案内いたしております。 また、ご登録されているメールアドレスにご... 詳細表示

adiCLUB会員証を簡単に表示させる方法はありますか。

iPhoneもしくはiPod touchをお使いの場合、 端末の「Wallet」アプリへadiCLUB会員証をご登録のうえ、簡単な操作での表示が行なえます。 ※adiCLUB会員証の表示方法については下記ページをご確認ください。 ■adiCLUBデジタル会員証の表示方法を教えてください ... 詳細表示

adiCLUBサービス開始以前に登録した会員情報でログインできますか。

adiCLUBサービス開始以前にご登録いただいた会員情報については、 2018年のサービス開始後に一定期間を移行期間とし 本オンラインショップへのログイン時にadiCLUB IDへの移行手続きをお願いしておりました。 しかしながら、情報保護の観点から上記の移行手続きは終了しているため、 ... 詳細表示

オンラインショップで注文したが、adiCLUBポイントが付与されない。

ご注文後のadiCLUBポイント付与については、ショッピングガイドに記載しております通り ご注文のお支払いが済んでおり、商品が出荷された後にポイントを付与します。 受取時店頭支払い・代金引換払いの場合は、お支払い完了後24-48時間以内にポイントが付与されます。 ※また、ポイント付与につ... 詳細表示

adiCLUBレベル更新に関するメールが届きましたが、失効する予定のポイントを買い物に利用できますか。

adiCLUBポイントに関しましては、お客様のadiCLUB会員のレベルを決定・維持するための ポイントとなりますため、本オンラインショップでのご注文の際の 代金の替わりとしてのご利用や、ポイント割引などは承っておりません。 ※adiCLUBにおけるお客様の現在のレベルの有効期限前やポイ... 詳細表示

レベルアップした場合、以前のレベルの特典を引き続き利用することができますか？

可能です。adiCLUB会員レベルがアップすると、新しい特典へアクセスでき、これまでの特典も引き続き利用できます。 新しい特典はこれまでの特典に置き換わるのでなく、追加特典としてお楽しみいただけます。 つまり会員レベル2にレベルアップすると、レベル1の特典に加えて、レベル2の特典を利用できます。 レベル3も... 詳細表示

adiCLUBポイントの後付けは可能ですか。

adiCLUBのポイントの後付けについては 既にご購入済の状態でのポイントの算出・付与の処理はシステム上行なえないため、 弊社でのポイント後付け対応は承りかねます。予め、ご了承ください。 また、本オンラインショップでログインせずにゲスト購入にてご注文いただいた場合、 もしく... 詳細表示