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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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  • 会員登録せずに購入(ゲスト購入)する方法を教えてください。

    本オンラインショップでのゲスト購入(会員登録せずに購入)の手順についてご説明いたします。 ≪PC≫ ログインしない状態のままご希望の商品をカートへ入れ、 「購入手続きへ進む」を選択してください。 次に表示される注文確認画面にて、下記内容の入力/選択をお願いします。 ①配送... 詳細表示

    • No:1728
    • 公開日時:2019/08/07 18:31
    • 更新日時:2019/08/07 18:47
  • コンビニ受け取りで注文しましたが、マイアカウントの注文履歴ページに認証番号の記載がありません。

    コンビニ受け取りサービスの認証番号は、目安として商品出荷後24時間後にマイアカウント の注文履歴ページに表示されます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 認証番号の表示のタイミングについては出荷状況により異なります。 表示されていない場合は、時間をおいて再度、マイアカウント注文履歴... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2019/01/30 17:18
  • 店頭受取サービス注文商品の受け取りの際に必要なものはありますか【Click&Collect】

    「注文完了メールに記載のあるご注文番号」、および「身分証(免許証・保険証・パスポートなど)」によりご本人であることの確認をさせていただきます。 注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご提示願います。 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/04/10 14:35
  • オンラインショップで商品を選択してもページが変わらず、表示されません。

    新商品販売時など、本オンラインショップにお客様からのアクセスが集中した際、一時的にページの移動や読み込みに遅延が生じる場合がございます。 お時間をおいて再度アクセスいただくか、それでも改善されない場合はご利用ブラウザの変更や ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただき再度ご確認をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/25 17:56
  • 大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。

    ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文頂く場合、1つのご注文において、購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認下さい。 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • マーキング商品を複数同時に注文できますか。

    サッカーユニフォーム等のマーキング(名入れ)対応商品につきましては、 マーキング(名入れ)をご指定いただいた状態での複数同時購入は システム都合上、承ることが出来ません。 そのため、複数同時購入を条件とした割引やクーポンについても適用が行なえません 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/08/17 10:52
  • マーキングを付けた商品と通常商品を同時に注文したいが、注文が確定できない。

    マーキング商品は加工処理後の発送となり、通常の商品と一緒に発送ができないため、同時に購入いただけません。 ※マーキングをご注文された場合、加工処理に2~4週間お時間をいただきます。 マーキング商品、通常商品別々にご注文をお願いいたします。 ※ご注文ごとに支払手数料・配送料がかかります。予め、... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 15:54
  • 以前確認した商品の価格と、今確認した時の商品の価格が違うのですがなぜですか。

    本オンラインショップの商品販売価格はセールやキャンペーン等の開催により常に変動している為、 ご確認いただくタイミングにより価格が異なる場合がございます。 ※ショッピングカート内の商品価格は、ご注文時に、常に最新の価格が表示されるため、 ご確認いただいたタイミングによっては、商品ページからショッピング... 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2018/12/14 19:33

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