商品の在庫を確認できますか。

①オンラインショップ在庫がある場合 サイズを選択し、購入手続きに進むことができます。 ②オンラインショップ在庫は無いが、店舗在庫がある場合 サイズ選択時、「店舗在庫のみ」と表示されます。 ※お近くの店舗に在庫がある場合は、店舗受け取り注文が可能です。 また、一部店舗ではご自宅への配送も対... 詳細表示

以前確認した商品の価格と、今確認した時の商品の価格が違うのですがなぜですか。

本オンラインショップの商品販売価格はセールやキャンペーン等の開催により常に変動している為、 ご確認いただくタイミングにより価格が異なる場合がございます。 ※ショッピングカート内の商品価格は、ご注文時に、常に最新の価格が表示されるため、 ご確認いただいたタイミングによっては、商品ページからショッピング... 詳細表示

マーキングとはどのようなサービスですか。

本オンラインショップの一部商品において、ご購入時にお選び頂いた選手名や背番号を商品に圧着する有料サービスでございます。マーキングには既定の選手名や背番号をお選びいただくものと、商品によってはお客様ご自身で好きなお名前・背番号をご指定いただけるものもございます。マーキングを指定する場合の料金はいくらですか。マーキン... 詳細表示

コンビニ受け取りで注文しましたが、マイアカウントの注文履歴ページに認証番号の記載がありません。

コンビニ受け取りサービスの認証番号は、目安として商品出荷後24時間後にマイアカウント の注文履歴ページに表示されます。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 認証番号の表示のタイミングについては出荷状況により異なります。 表示されていない場合は、時間をおいて再度、マイアカウント注文履歴... 詳細表示

コンビニ受け取りで注文しましたが、認証番号がわからず受け取りができません。

コンビニ受け取りサービスに必要な認証番号は、ヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メール もしくは マイアカウントの注文履歴からご確認いただけます。 お客様の元へヤマト運輸から配信される「宅急便納品完了のお知らせ」メールが届かず、認証番号がご不明の場合は、 本オンラインショップへログイ... 詳細表示

店頭受け取りでの注文方法を教えてください【Click&Collect】

本オンラインショップで配送先を「Click&Collect(店頭受取サービス)」指定でご注文いただく際の利用方法についてご説明いたします。 ■1 adiCLUB会員の方はログインページよりマイアカウントへログイン後、 ゲスト購入希望の方はトップページよりご購入希望商品を全てショッピングカートへ入れてい... 詳細表示

店頭受取サービス注文商品の受け取りの際に必要なものはありますか【Click&Collect】

「注文完了メールに記載のあるご注文番号」、および「身分証(免許証・保険証・パスポートなど)」によりご本人であることの確認をさせていただきます。 注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご提示願います。 詳細表示

店頭受取サービス注文商品の期限内での受け取りが難しい場合はどうなりますか【Click&Collect】

店頭受取サービス(Click&Collect)のご注文については、ご指定の店舗にて、 「お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内」でのお受け取りとなります。 お受け取り期間の変更については弊社お客様窓口での対応が行なえないため、 ご指定の店舗へ直接ご相談をお願いいたします。 ※受け... 詳細表示