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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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  • オンラインショップで商品を選択してもページが変わらず、表示されません。

    新商品販売時など、本オンラインショップにお客様からのアクセスが集中した際、一時的にページの移動や読み込みに遅延が生じる場合がございます。 お時間をおいて再度アクセスいただくか、それでも改善されない場合はご利用ブラウザの変更や ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただき再度ご確認をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/25 17:56
  • カスタマイズ商品(miadidas/miadidas TEAM)作成画面で希望のサイズが表示されず、選べません。

    ご注文の集中などの理由で、サイズごとに用意している資材(カラー素材含む)の在庫がなくなってしまう場合がございます。 その場合、カスタマイズ内容によっては、一部サイズが非表示となり、お選びいただく事ができません。 ※ご注文後に資材切れが起こる場合があり、その際、お客様にご注文キャンセルのご連絡を... 詳細表示

    • No:405
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 11:49
  • 大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。

    ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文頂く場合、1つのご注文において、購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認下さい。 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • miadidas Teamでチームウェアをカスタマイズする際、サイズや枚数を選ぶ画面に「名前」を入力する欄がありますが、 この欄に入力した内容は商品のデザ...

    miadidas Teamカスタマイズの際、「サイズ/枚数」の選択画面に「名前」をご入力いただく欄がございますが、 名前欄にご入力いただく情報については名前に対し、どのサイズをどの数量・マーキング内容でオーダーしたのかを識別するための情報となります。 商品デザインやマーキングへは反映されません。 ... 詳細表示

    • No:413
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 11:56
  • 代理人証明とはなんですか。

    Click&Collect(店頭受取サービス)でのご注文商品を、代理の方が受け取る際は下記両方の証明書が必要となります。お手数ですがお受け取りいただく店舗へ必ずご持参ください。【代理受け取りに必要な証明書】・ご注文者様にお送りしている注文完了メールもしくは発送完了メール全文の写し・代理で受け取りをされる方の身分証... 詳細表示

    • No:464
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
  • マーキングを付けた商品と通常商品を同時に注文したいが、注文が確定できない。

    マーキング商品は加工処理後の発送となり、通常の商品と一緒に発送ができないため、同時に購入いただけません。 ※マーキングをご注文された場合、加工処理に2~4週間お時間をいただきます。 マーキング商品、通常商品別々にご注文をお願いいたします。 ※ご注文ごとに支払手数料・配送料がかかります。予め、... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 15:54

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