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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • 注文者と商品お届け先の住所が異なる場合、NP後払いの請求書はどちらに届きますか。

    NP後払いでご注文の際に、商品お届け先が注文者様のご住所と異なる場合は、請求書はご注文者様のご住所へお届けいたします。なお、請求書はご指定の送付先に商品をお届けしてから、約一週間程度でご注文者様のご住所へ郵送いたします。 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2018/11/29 17:48

  • 商品が到着して1週間経ってもNP後払い請求書が届きません。どうすれば良いですか。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズが提供している「後払い」システムを利用してサービスを提供しております。 商品到着から1週間経過してもご注文者様のご住所へNP後払い請求書が届かない場合は、 お手数ですが下記NPサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■N... 詳細表示

    • No：391
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2019/01/15 11:48

  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No：385
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2018/12/21 16:38

  • アディダス公式オンラインショップの楽天・Yahoo!で購入した商品の領収書は発行できますか。

    アディダス公式オンラインショップ楽天・Yahoo!では、弊社システムの都合により領収書発行は承れません。 なお、税務署で認められている会計法規上、 正式な領収書とは下記のものとなります。 誠に恐れ入りますが、下記の明細書および代金引換時の領収証をご利用いただきますようお願いいたします。 ■クレジ... 詳細表示

    • No：86
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2019/01/09 14:29

  • 店頭受取サービスで注文商品を受け取る際の代金支払いは出来ますか【Click＆Collect】

    本オンラインショップでのご注文において、 Click＆Collect(店頭受取サービス)をご利用の場合は、 決済方法に「受取時店頭払い」をご選択いただくことで、お受け取り先の店舗にて代金をお支払いただけます。 ※受取時店頭払いの詳細および注意点については下記ページをご確認ください。 ■Click＆Co... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/10/12 17:37

  • 楽天ペイ（旧：楽天ID決済）について

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 ※楽天ペイを... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2018/12/03 20:14
    • 更新日時：2019/01/30 15:04

  • 店頭受取サービスの決済方法は何がありますか【Click＆Collect】

    Click＆Collect(店頭受取サービス)でご利用いただける決済方法は、下記でございます。 ■Click＆Collect(店頭受取サービス)決済方法 クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/Diners/AMEX) 受取時店頭支払い Paidy 楽天ペイ(旧:楽天ID決済) ... 詳細表示

    • No：584
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2020/04/09 12:58

  • クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

    本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

    • No：467
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2018/12/21 16:13

  • 領収書を発行してほしいです。（クレジットカード、NP後払い、Paidy）

    マイアカウントよりお客様ご自身で発行していただけます。 出荷完了のメール配信後ご自身で発行をお願いいたします。 ※社判などの押印は対応いたしかねます。 マイアカウントページはこちら 詳細表示

    • No：1437
    • 公開日時：2019/01/31 17:29
    • 更新日時：2019/01/31 17:34

  • 3Dセキュアとは何ですか。

    「3Dセキュア」とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済を安全に行なうために クレジットカード会社が推奨する本人認証サービスの総称です。 ※3Dセキュアに関する詳細についてはこちらをご確認ください。 3Dセキュアについては ご契約のクレジットカー... 詳細表示

    • No：2262
    • 公開日時：2020/11/05 09:53

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