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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • 楽天ペイ（旧：楽天ID決済）について

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 ※楽天ペイを... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2018/12/03 20:14
    • 更新日時：2019/01/30 15:04

  • 領収書を商品と一緒に送れますか。

    本オンラインショップでは領収書を商品と一緒に送付する事は、弊社システムの都合により対応致しかねます。 お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内「注文履歴」、もしくは注文検索画面にて、 お客様ご自身で領収書発行のお手続きをお願いいたします。 領収書発行について Amazon Pay... 詳細表示

    • No：79
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2019/01/31 17:32

  • NP後払いの請求書は再発行できますか。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、(株)ネットプロテクションズの「NP後払い」で対応しております。ご請求などについては(株)ネットプロテクションズの「NP後払い」に依頼しておりますので、請求書の再発行につきましては、お手数ですが下記NPサポートデスクへご相談をお願いします。■NPサポートデスクTEL: 03... 詳細表示

    • No：392
    • 公開日時：2018/11/29 17:52

  • 店頭受取サービスの決済方法は何がありますか【Click＆Collect】

    Click＆Collect(店頭受取サービス)でご利用いただける決済方法は、下記でございます。 ■Click＆Collect(店頭受取サービス)決済方法 クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/Diners/AMEX) 受取時店頭支払い 楽天ペイ(旧:楽天ID決済) ■クレジッ... 詳細表示

    • No：584
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2021/04/05 11:52

  • 商品が到着して1週間経ってもNP後払い請求書が届きません。どうすれば良いですか。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズが提供している「後払い」システムを利用してサービスを提供しております。 商品到着から1週間経過してもご注文者様のご住所へNP後払い請求書が届かない場合は、 お手数ですが下記NPサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■N... 詳細表示

    • No：391
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2019/01/15 11:48

  • 注文者と商品お届け先の住所が異なる場合、NP後払いの請求書はどちらに届きますか。

    NP後払いでご注文の際に、商品お届け先が注文者様のご住所と異なる場合は、請求書はご注文者様のご住所へお届けいたします。なお、請求書はご指定の送付先に商品をお届けしてから、約一週間程度でご注文者様のご住所へ郵送いたします。 詳細表示

    • No：38
    • 公開日時：2018/11/29 17:48

  • NP後払いで注文した商品が届きましたが、支払い用の請求書が入っていません。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」で対応しております。 本オンラインショップにて「NP後払い」でご注文いただいた商品の請求書は、 商品をお届け後一週間ほどでご注文者様のご住所へ、株式会社ネットプロテクションズから別に郵送いたします。 お手数... 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2018/12/21 16:20

  • クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

    本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

    • No：467
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2018/12/21 16:13

  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類に... 詳細表示

    • No：403
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2019/01/30 16:42

  • 領収書を発行してほしいです。（クレジットカード、NP後払い、Paidy）

    マイアカウントよりお客様ご自身で発行していただけます。 出荷完了のメール配信後ご自身で発行をお願いいたします。 ※社判などの押印は対応いたしかねます。 マイアカウントページはこちら 詳細表示

    • No：1437
    • 公開日時：2019/01/31 17:29
    • 更新日時：2019/01/31 17:34

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