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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • 店頭受取サービスで注文した時の「受取時店頭支払い」とは何ですか【Click＆Collect】

    Click＆Collect(店頭受取サービス)で注文した商品を、ご指定の店舗で受け取る際に店舗で代金をお支払いいただく決済方法です。 ご注文の際、配送情報画面で「adidas直営店で受け取る」をご選択のうえ、お支払い方法「受取時店頭支払い」をお選びいただくことでご利用いただけます。 ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No：450
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2020/10/12 17:44

  • クレジットカード払いで注文手続き中、エラーが出た場合はどうすれば良いですか。

    ご入力いただいたカード情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。 カード情報に誤りがない場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせをお願いいたします。 ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせいただきましても解決しない場合は、 弊社窓口までご連絡をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No：80
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2021/12/21 10:36

  • NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

    NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。 ■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合 弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払いの必要はございません。 手続き完了まで請求書はお手元にお持ちいただき、弊社から「返品受領」のメールが届きま... 詳細表示

    • No：453
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/11/24 20:00

  • 3Dセキュアとは何ですか。

    「3Dセキュア」とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済を安全に行なうために クレジットカード会社が推奨する本人認証サービスの総称です。 ※3Dセキュアに関する詳細についてはこちらをご確認ください。 3Dセキュアについては ご契約のクレジットカー... 詳細表示

    • No：2262
    • 公開日時：2020/11/05 09:53

  • NP後払い請求書の支払い期限を過ぎても大丈夫ですか。

    NP後払い請求書のお支払い期限について、必ず請求書に記載されている 期限内にお支払いいただくようお願いします。 ※NP後払いのお支払い方法等詳細については、 下記のNP後払いウェブサイトより確認をお願いいたします。 よくある質問 - NP後払い 詳細表示

    • No：2605
    • 公開日時：2022/01/08 17:52

  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No：385
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2018/12/21 16:38

  • adidasアプリで利用できる支払い方法を教えてください。

    adidasアプリでご利用いただけるお支払い方法は以下でございます。 ※ご注文商品や内容によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 また、PayPay/Amazon Pay/Alipay/WeChat Payはアプリではご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No：2233
    • 公開日時：2020/09/30 10:33
    • 更新日時：2021/04/05 11:59

  • 領収書を発行してほしいです。（クレジットカード、NP後払い、Paidy）

    マイアカウントよりお客様ご自身で発行していただけます。 出荷完了のメール配信後ご自身で発行をお願いいたします。 ※社判などの押印は対応いたしかねます。 マイアカウントページはこちら 詳細表示

    • No：1437
    • 公開日時：2019/01/31 17:29
    • 更新日時：2019/01/31 17:34

  • Amazon Pay(アマゾンペイ)とはどのようなサービスですか。

    本オンラインショップに会員登録せずに、Amazonに登録されているご住所とクレジットカードの情報をもとにご注文いただけます。 〈注意事項〉 Amazon Payではご注文が完了していても、決済完了には至っていないため、 お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただ... 詳細表示

    • No：342
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/10/21 14:36

  • クレジットカード決済での注文時にパスワードを求められ、注文が確定出来ません。

    本オンラインショップにてクレジットカード決済でご注文いただく際に、 ご利用のクレジットカードによっては「3Dセキュア」による本人認証が必要な場合がございます。 3Dセキュアでの認証が必要な場合は、「注文確定ボタン」を押した後、 下記のようなポップアップが表示されます。 事前に設定し... 詳細表示

    • No：2266
    • 公開日時：2020/11/05 10:56

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