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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • NP後払いで注文した商品が届きましたが、支払い用の請求書が入っていません。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」で対応しております。 本オンラインショップにて「NP後払い」でご注文いただいた商品の請求書は、 商品をお届け後一週間ほどでご注文者様のご住所へ、株式会社ネットプロテクションズから別に郵送いたします。 お手数... 詳細表示

    • No:362
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/21 16:20
  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類に... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:42
  • クレジットカード決済での注文時にパスワードを求められ、注文が確定出来ません。

    本オンラインショップにてクレジットカード決済でご注文いただく際に、 ご利用のクレジットカードによっては「3Dセキュア」による本人認証が必要な場合がございます。 3Dセキュアでの認証が必要な場合は、「注文確定ボタン」を押した後、 下記のようなポップアップが表示されます。 事前に設定し... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2020/11/05 10:56
  • クレジットカード決済の時にセキュリティコードを間違えて入力した場合、注文はどうなりますか。

    ご注文手続きの際、ご入力されたクレジットカード情報と、実際のクレジットカード情報に相違がある場合、決済エラーとなりご注文は確定いたしません。 改めてクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード入力をお願いいたします。 再度正しい内容で入力を行なっても手続きが進まない場合は、ご利用... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/04/22 16:15
  • 注文途中でクレジットカードの情報を入力する欄が消えてしまいました。どうすればいいですか。

    ご注文時にクレジットカード情報の入力を数回誤った場合、 自動的にロックが掛かり入力する欄が非表示となります。 弊社での解除処理が必要です。 ※お客様ご自身ではロックを解除することはできません。予めご了承ください。 ※万が一ロックがかかった場合、弊社にて解除処理を行ないますので、 ... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2020/12/18 16:57
  • 電子マネーで支払いできますか。

    本オンラインショップでのお支払い方法につきまして、弊社システムの都合により電子マネーはご利用いただけません。 弊社直営店舗で電子マネーにてお支払いご希望の場合は、店舗によってご利用できる支払い方法が異なるため、 直接ご購入店舗へお問い合わせいただきますようお願いいたします。 利用... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/21 16:40
  • 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

    お支払いでご利用いただけるクレジットカードの種類は、VISA・Master・JCB・AMEX・Dinersでございます。 お支払い回数は、一括払いのみとさせていただいております。 ※商品発送時にクレジットカード会社へのご請求が確定いたします。 (miadidas、miTeam、一部マーキング... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/21 14:18
  • 店頭受取サービスで注文した時の「受取時店頭支払い」とは何ですか【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)で注文した商品を、ご指定の店舗で受け取る際に店舗で代金をお支払いいただく決済方法です。 ご注文の際、配送情報画面で「adidas直営店で受け取る」をご選択のうえ、お支払い方法「受取時店頭支払い」をお選びいただくことでご利用いただけます。 ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:450
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/10/12 17:44
  • NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

    NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。 ■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合 弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払いの必要はございません。 手続き完了まで請求書はお手元にお持ちいただき、弊社から「返品受領」のメールが届きま... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/11/24 20:00
  • adidasアプリで利用できる支払い方法を教えてください。

    adidasアプリでご利用いただけるお支払い方法は以下でございます。 ※ご注文商品や内容によって、ご利用いただける支払方法が異なります。 また、Paidy・PayPay・Amazon Pay・Alipay/WeChat Payはアプリではご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2020/09/30 10:33

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