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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • クレジットカード決済の時にセキュリティコードを間違えて入力した場合、注文はどうなりますか。

    ご注文手続きの際、ご入力されたクレジットカード情報と、実際のクレジットカード情報に相違がある場合、決済エラーとなりご注文は確定いたしません。 改めてクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード入力をお願いいたします。 再度正しい内容で入力を行なっても手続きが進まない場合は、ご利用... 詳細表示

    • No：563
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2019/04/22 16:15

  • 店頭受取サービスで注文商品を受け取る際の代金支払いは出来ますか【Click＆Collect】

    本オンラインショップでのご注文において、 Click＆Collect(店頭受取サービス)をご利用の場合は、 決済方法に「受取時店頭払い」をご選択いただくことで、お受け取り先の店舗にて代金をお支払いただけます。 ※受取時店頭払いの詳細および注意点については下記ページをご確認ください。 ■Click＆Co... 詳細表示

    • No：451
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/10/12 17:37

  • NP後払いで注文した商品が届きましたが、支払い用の請求書が入っていません。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズの「NP後払い」で対応しております。 本オンラインショップにて「NP後払い」でご注文いただいた商品の請求書は、 商品をお届け後一週間ほどでご注文者様のご住所へ、株式会社ネットプロテクションズから別に郵送いたします。 お手数... 詳細表示

    • No：362
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2018/12/21 16:20

  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類により異な... 詳細表示

    • No：403
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2022/04/01 09:42

  • クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

    本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

    • No：467
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2018/12/21 16:13

  • 領収書を発行してほしいです。（クレジットカード、NP後払い、Paidy）

    マイアカウントよりお客様ご自身で発行していただけます。 出荷完了のメール配信後ご自身で発行をお願いいたします。 ※社判などの押印は対応いたしかねます。 マイアカウントページはこちら 詳細表示

    • No：1437
    • 公開日時：2019/01/31 17:29
    • 更新日時：2019/01/31 17:34

  • 代金引換で購入した商品の領収書は発行できますか。

    代金引換でご購入された場合は、配送会社が集金代行となっているため、 配達時に担当ドライバーから渡される控えが領収証となります。 万が一、控えを紛失された場合は、お客様ご自身で発行できるよう手配させていただきます。 ※社判や担当印などの押印は承っておりません。 お手数ですが、... 詳細表示

    • No：81
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2020/12/18 16:56

  • 楽天ペイ（旧：楽天ID決済）について

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 ※楽天ペイを... 詳細表示

    • No：588
    • 公開日時：2018/12/03 20:14
    • 更新日時：2019/01/30 15:04

  • 店頭受取サービスの決済方法は何がありますか【Click＆Collect】

    Click＆Collect(店頭受取サービス)でご利用いただける決済方法は、下記でございます。 ■Click＆Collect(店頭受取サービス)決済方法 クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/AMEX) 受取時店頭支払い 楽天ペイ(旧:楽天ID決済) ■クレジットカード払いに... 詳細表示

    • No：584
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2022/04/01 09:51

  • NP後払い請求書の届け先を変更できますか。

    ご注文いただいた商品の後払いシステムは、株式会社ネットプロテクションズが提供している「後払い」システムを利用してサービスを提供しております。 請求書のお届け先を変更ご希望の場合は、お手数ですが下記NPサポートデスクへお問合せをお願いいたします。 ■NP後払いサポートデスク TEL: 0570-0... 詳細表示

    • No：393
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2021/06/10 16:47

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