バットが折れましたが、保障はありますか。

バット破損は、木製金属製共に保障制度がございません。 ご使用される前に、下記注意事項をご覧ください。 ■木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合った... 詳細表示

ランニングシューズ・陸上スパイクが競技で使用できるか確認したい。

弊社ランニングシューズおよび陸上競技用スパイクシューズの競技使用可否につきまして、 まず最初に下記JAAF(日本陸上競技連盟)およびWA(世界陸連)の関連ページにて シューズが規則に合致していることをご確認ください。 シューズ規則に関して - JAAF(日本陸上競技連盟) ... 詳細表示

商品の生産国を教えてください。

商品の生産国につきましては、オンラインショップの商品販売ページ「生産国」項目及び商品の縫い付けタグ、付属の紙タグに記載しております。 ※やむをえない事情により、オンラインショップ上に記載している原産国の一部を変更させてい... 詳細表示

ユニフォームに選手名と背番号を入れる場合、選手名を選んだ時と自分で名前を入力した場合の文字デザイン（フォント）は同じですか。

選手名を選択、ご自身で入力いただいた場合でも同じ文字デザイン（フォント）での仕上がりとなります。 ※ご注文ユニフォームに準じたオフィシャルマーキングデザイン（フォント）となります。 詳細表示

届いた商品に記載されているサイズとオンラインショップ記載のサイズが異なります。

本オンラインショップに掲載している一部の商品サイズ表は 【胸回り・うしろ着丈・ウエスト周り・股下】など商品の「設計寸法」を記載しております。 お手元に届いた商品の紙タグ(値札)には着用の目安となるJASPO規格の 【身長・チェスト(バスト)ウェスト】などは、服を着ていない状態の人間で測っ... 詳細表示

ゴルフシューズの紙タグ(値札)の取り外しについて

ゴルフシューズの紙タグ(値札)を取りはずす際、 ワイヤー(BOAレース)を一緒に切断しないように注意してください。 ※下記画像のようにシューズのワイヤーからなるべく離れた箇所で、紙タグを留めている紐だけを切ってください。 ワイヤーに近い場所で紐を切ろうとすると、ワ... 詳細表示

商品の性別を知りたい。

各商品の性別については、商品ページの下記箇所に記載しています。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ また、検索画面で絞り込むことで希望する性別の商品のみ表示させることができます。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ 詳細表示

サッカースパイクの中敷き（インソール）は取り外しできますか。

中敷き（インソール）の取り外しができるかにつきましてはモデルごとに異なります。 弊社窓口にてお調べさせていただく事も可能ですので、商品番号をお控えの上、 下記弊社お客様窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 ■チャットでの対応をご希望の方 営業時間：平日 9：30～2... 詳細表示

靴ひもの長さが左右異なります。

靴ひもの長さについては、左右10㎝以内の差までは弊社許容許容内とさせていただいております。 左右の紐に10㎝以上の差がある場合はお電話かメールにてお問い合わせください。 ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間：月～金 9:30～18:00 （土日、祝日を除... 詳細表示

シューズの着用感、サイズ感について教えて下さい。

シューズのデザインや用途・使用している素材によってサイズ・着用感が異なり、 お客様のおみ足の形や着用方法の違い、お一人お一人の感覚によっても変わります。 また、弊社お客様窓口へ電話・メール・チャットにてシューズのサイズ感・着用感の ご質問をいただいた場合、窓口にて全てのシューズの現物を ... 詳細表示