帽子（キャップ・ハット）のサイズ表記について知りたい。

弊社で取り扱っている帽子(キャップ・ハット)のサイズ表記は下記の通りです。 ※商品の寸法ではなく、服を着ていない状態の人間で測った寸法（ヌード寸法）となります。 予め、ご了承ください。 詳細表示

野球グラブ(グローブ)の左手用・右手用がどちらなのかがわかりません。

弊社で販売している野球グラブ(グローブ)は左手用と右手用がございますが、 グラブを装着する方の手を基準に左右の表記を行なっております。 【LH】=Left Hand：左手にグラブ装着(右投げ用) 【RH】=Right Hand：右手にグラブ装着(左投げ用) ... 詳細表示

商品の生産国を教えてください。

商品の生産国につきましては、オンラインショップの商品販売ページ「生産国」項目及び商品の縫い付けタグ、付属の紙タグに記載しております。 ※やむをえない事情により、オンラインショップ上に記載している原産国の一部を変更させてい... 詳細表示

バッグやリュックの大きさ(寸法)、容量について教えてください。

バッグやリュックの大きさ(製品寸法)、容量につきましては、 本オンラインショップの商品販売ページへの記載がない場合、お調べしご案内いたします。 ※一部ご案内が行えない商品がございます。 また、ご連絡をいただいてから回答までに数日～数週間程度 お時間を頂戴する場合がございます。 上記内容にご了承い... 詳細表示

サッカースパイクの中敷き（インソール）は取り外しできますか。

中敷き（インソール）の取り外しができるかにつきましてはモデルごとに異なります。 弊社窓口にてお調べさせていただく事も可能ですので、商品番号をお控えの上、 下記弊社お客様窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 ■チャットでの対応をご希望の方 営業時間：平日 9：30～2... 詳細表示

バットが折れましたが、保障はありますか。

バット破損は、木製金属製共に保障制度がございません。 ご使用される前に、下記注意事項をご覧ください。 ■木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合った... 詳細表示

靴ひもの長さが左右異なります。

靴ひもの長さについては、左右10㎝以内の差までは弊社許容許容内とさせていただいております。 左右の紐に10㎝以上の差がある場合はお電話かメールにてお問い合わせください。 ■お電話での対応をご希望の方 電話: 0570-033-033 営業時間：月～金 9:30～18:00 （土日、祝日を除... 詳細表示

テニスシューズの選び方を教えてほしい。

弊社テニスシューズをお選びの際は、使用グラウンドに応じて 「AC（オールコート用）」モデルまたは「OC（オムニコート）」モデルをご選択ください。 弊社では、グラウンド環境の特性を考えた製品開発を行なっております。 グラウンドに適したアウトソールでない場合、プレーパフォーマンスの低下や、怪我につな... 詳細表示

ソフトグラウンド（SG）モデルのスタッドを交換する際に、うまく装着ができません。

取替用スタッドを付ける際は、メネジ側とスタッドが垂直になるよう、 手（指）で軽く回して留めていただいてから最後の増し締めを専用工具（スタッドレンチ）で行なっていただくことを推奨しております。 最初から専用工具（ねじ回し）を使用して取り付けを行なった場合、 負荷がかかりすぎてしまっていたり、斜... 詳細表示

木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。

商品添付の「ご使用上の注意」をご確認ください。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合ったバットをご使用下さい。 ※間違った使用方法は折れ・へこみ・早期破損の原因になりますので、ご注意ください。 ... 詳細表示