届いた商品に記載されているサイズとオンラインショップ記載のサイズが異なります。

本オンラインショップに掲載している一部の商品サイズ表は 【胸回り・うしろ着丈・ウエスト周り・股下】など商品の「設計寸法」を記載しております。 お手元に届いた商品の紙タグ(値札)には着用の目安となるJASPO規格の 【身長・チェスト(バスト)ウェスト】などは、服を着ていない状態の人間で測っ... 詳細表示

バットが折れましたが、保障はありますか。

バット破損は、木製金属製共に保障制度がございません。 ご使用される前に、下記注意事項をご覧ください。 ■木製バットを購入しましたが、使用上注意はありますか。 バットにひび割れ、異音を感じた場合は直ちにご使用を中止して下さい。 また、弊社バットは硬式用と軟式用がございますので用途に合った... 詳細表示

届いたフェイスカバーのサイズが注文したサイズと異なります。

弊社フェイスカバーにつきましては、製造および販売上の都合で 日本参考サイズ表示とインターナショナルサイズ表示が混在しております。 そのため、ご注文いただきましたサイズとフェイスカバー本体の布タグに記載されているサイズ表示が 異なっている場合がございますが、下記の表のとおりであればお届けし... 詳細表示

商品着用モデルの身長・着用サイズを知りたい。

本オンラインショップで販売している一部商品については、 商品ページ下部の概要欄にモデル身長・着用サイズを記載しております。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ なお、商品ページ上に掲載がない場合は、弊社お客様窓口にてお調べのうえ、 ご回答させていただきますの... 詳細表示

ランニングシューズ・陸上スパイクが競技で使用できるか確認したい。

弊社ランニングシューズおよび陸上競技用スパイクシューズの競技使用可否につきまして、 まず最初に下記JAAF(日本陸上競技連盟)およびWA(世界陸連)の関連ページにて シューズが規則に合致していることをご確認ください。 シューズ規則に関して - JAAF(日本陸上競技連盟) ... 詳細表示

商品の性別を知りたい。

各商品の性別については、商品ページの下記箇所に記載しています。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ また、検索画面で絞り込むことで希望する性別の商品のみ表示させることができます。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ 詳細表示

購入した商品の色が、オンラインショップの画像と違うように感じます。

弊社商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーをスタジオにて撮影しておりますが、ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレットなど）の環境により、商品ページでご確認いただいた商品画像とお手元に届いた商品のカラー（色合い）に違いがあるように見える場合がございます。 特に、天然素材を使用してい... 詳細表示

シューズの正しい履き方を知りたい。

シューズの正しい履き方について説明します。 下記リンクより動画をご覧ください。 ■シューズの正しい履き方の動画を見る シューズの適性サイズについては、シューズを履いて立ち上がった状態で、 つま先側に約5mm～15mm(人差し指1本程度)の余裕があるものが適正なサイズです。 ... 詳細表示

サッカー日本代表の試合で、ユニフォーム背面に選手の名前が記載されている場合とない場合がありますがどういうことですか。

日本サッカー協会と調整の上、それぞれの試合の状況に応じて使用しています。 詳細表示

ソフトグラウンド（SG）モデルのスタッドを交換する際に、うまく装着ができません。

取替用スタッドを付ける際は、メネジ側とスタッドが垂直になるよう、 手（指）で軽く回して留めていただいてから最後の増し締めを専用工具（スタッドレンチ）で行なっていただくことを推奨しております。 最初から専用工具（ねじ回し）を使用して取り付けを行なった場合、 負荷がかかりすぎてしまっていたり、斜... 詳細表示