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『 支払方法について 』 内のFAQ

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  • NP後払いについて教えてください。

    NP後払いは、商品を受取った後、全国のコンビニエンスストア・郵便局・銀行でお支払いが可能な後払いシステムです。NP後払いをご選択の場合、商品とは別に請求書が郵送されます。 本オンラインショップでは株式会社ネットプロテクションズが提供している「後払い」システムを利用してサービスを提供しております。... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/21 14:23
  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類に... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:42
  • Amazon Pay(アマゾンペイ)とはどのようなサービスですか。

    本オンラインショップに会員登録せずに、Amazonに登録されているご住所とクレジットカードの情報をもとにご注文いただけます。 〈注意事項〉 Amazon Payではご注文が完了していても、決済完了には至っていないため、お客様のご利用いただいているカード情報によってはキャンセルとさせていただく場合が... 詳細表示

    • No:342
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/30 16:24
  • NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

    NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払の必要はございません。手続き完了まで請求書はお手元にお持ちいただき、弊社から「返品受領」のメールが届きましたら請求書の破棄... 詳細表示

    • No:453
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
  • 代金引換について教えてください。

    商品をお届けした際に配達員へ現金で代金をお支払いただく決済方法です。 ヤマト運輸の代金引換サービスでお支払いいただいております。 商品をお受け取りの際、配達員に代金をお支払いください。 ※別途代引き手数料が必要となります。 ※配達員へのお支払方法は現金のみとなります。 ※受取... 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2018/12/21 14:43
  • クレジットカード払いで注文手続き中、エラーが出た場合はどうすれば良いですか。

    ご入力いただいたカード情報に誤りがないかご確認をお願いいたします。 カード情報に誤りがない場合は、ご利用のクレジットカード会社へご確認いただくか、株式会社ゼウス(決済管理会社)のカスタマーサポートへお問い合わせをお願いいたします。 株式会社ゼウスカスタマーサポート TEL: 0570-02-... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2018/12/21 15:36
  • クレジットカード決済の時にセキュリティコードを間違えて入力した場合、注文はどうなりますか。

    ご注文手続きの際、ご入力されたクレジットカード情報と、実際のクレジットカード情報に相違がある場合、決済エラーとなりご注文は確定いたしません。 改めてクレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード入力をお願いいたします。 再度正しい内容で入力を行なっても手続きが進まない場合は、ご利用... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/04/22 16:15
  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/21 16:38
  • 領収書は発行できますか。

    本オンラインショップのマイアカウント内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にてお客様ご自身で発行していただけます。 ※ご購入時の支払い方法によって、ご確認いただく注文履歴の箇所が異なりますので、以下をご参照ください。 ※マイアカウントをお持ちでないお客様は、注文検索画面からご確認をお願いいたします。 ※... 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/01/30 16:10
  • クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

    本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

    • No:467
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/21 16:13

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