バースデークーポンは、本オンラインショップへご登録いただいているお客様へ、
お誕生日より7日前にメールで配信しております。
※配信日の注意点
お誕生日の31日以前に登録された方:お誕生日の7日前にクーポンが配信されます。
お誕生日の31日以降に登録された方:翌年のお誕生日の7日前にクーポンが配信されます。
本オンラインショップにご登録いただいているにも関わらず、
クーポンはお誕生日の7日前に届いていない場合は、
お手数ですが、下記の点をまずご確認ください。
・リーボック公式オンラインショップにご登録があるかご確認ください。
・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱フォルダ等にメールが振り分けられていないかご確認ください。
・本オンラインショップからお送りするメールが受信できる状態かご確認をお願いします。
(携帯電話メールの場合、下記アドレスの受信許可設定が必要となります)
■アドレスのドメイン:@reebokjapan.com
※メールドメイン拒否などの設定によって受信出来なかった場合の
バースデークーポンの再送は承りかねます。予め、ご了承ください。
上記条件を満たしていてもクーポンが付与されていない場合は、
お手数ですが一度お客様窓口までお問い合わせ下さい。
お問い合わせ方法は以下からお選びください。
■チャットでの対応をご希望の方
営業時間:平日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)
■お電話での対応をご希望の方
電話: 0570-033-033
営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く)
通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
■メールでの対応をご希望の方
※現在、自動応答の内容は引き継がれないため、改めてご質問内容をお書きください。
メールでのお問合せは
こちら