• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • ReebokFAQ > サイズを間違って注文したため返品・交換したい。
  • No : 1176
  • 公開日時 : 2019/01/10 14:27
  • 更新日時 : 2019/02/01 13:22
  • 印刷

サイズを間違って注文したため返品・交換したい。

カテゴリー : 

回答

本オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、
到着後30日以内のもので弊社が定める返品不可項目に該当しない商品については、
お客様都合でのご返品を承ります。
下記にご案内する「返品リクエスト」の手続きをお客様ご自身で行なってください。
 
 
ご返品のお手続につきましては、
マイアカウント注文履歴より返品リクエストをお申し込みいただくと、
返品の宛先と返品リクエスト番号が表示されます。
表示された返品リクエスト番号をINVOICE(納品書)の裏面にご記入の上同梱いただき、
指定の宛先までご返送ください。(宛先は返品リクエスト完了後に表示されます。)
 
■お客様都合での返品手続き方法の詳細については下記リンクよりご確認ください。
 
 
 
また、本オンラインショップではお客様ご都合での商品の交換は承っておりません。
上記ご返品手続き後、希望商品を改めてオンラインショップにてご注文ください。
また、本オンラインショップでは、サイズの変更や別商品への変更といったご希望に対して、
交換を行なうシステムが整っていない為、商品不良以外のお客様都合でのご交換は承っておりません。
その際は、お手数ですが上記ご返品手続き後、改めてご希望商品のご購入をお願いいたします。
 
お届けした商品に不具合がある場合は、下記リンク先ページをご確認いただき、弊社お客様窓口へご連絡をお願いいたします。
 

・この質問と回答は役に立ちましたか?

FAQで解決できなかったお客様へ

チャットでのお問い合わせをご希望の場合は下記バナーをクリックしてください。

  営業時間: 全日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)

お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。

 ナビダイヤル: 0570-033-033

  営業時間: 月~金 9:30~18:00 (土日・祝日を除く)

 ・通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
 ・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。