返品を送った後、届いているか確認したい。
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回答 Answer
弊社では返品商品の取り違え等を防ぐ観点から、
ご返品到着直後の確認のご連絡は行なっておりません。
予め、ご了承ください。
弊社に返品が到着しているかのご確認については、お手数ですが
ご返品送付の際の配送会社の送り状番号(お問い合わせ番号)を元に
お客様ご自身で配送状況をご確認をお願します。
※「配達完了」となっていれば問題なく到着しておりますのでご安心ください。
なお、ご返品到着後、商品確認が完了した後に
「ご返品受領のお知らせ」もしくは「返品の件で、ご連絡申し上げます」のいずれかの
メールをお送りしております。
ご連絡まで今しばらくお待ちください。
※ご返金までの手続きの流れについてはこちらをご確認ください。
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