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  • adidasFAQ > CONFIRMEDアプリ > 「エラーが発生しました。Invalid parameters」と表示され抽選に参加できない【CONFIRMEDアプリ】
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  • 公開日時 : 2022/06/11 17:32
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「エラーが発生しました。Invalid parameters」と表示され抽選に参加できない【CONFIRMEDアプリ】

回答 Answer

CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際、「エラーが発生しました。Invalid parameters」という
エラーメッセージが表示され、以降のお手続きが行えない場合があります。
 
エラー発生の要因と解決方法についてご案内します。
お手数ですが、下記の項目についてご確認のうえ、お手続きをお願いします。
 
【1】クレジットカードの期限切れ・与信額(デビット残高)不足・3Dセキュア未設定やその他使用出来ないカードである場合。
クレジットカードの期限・与信額・残高および3Dセキュア設定について問題がないかご確認のうえ、
再度抽選応募手続きを行ってください。
解決しない場合は、別のクレジットカードにて改めて抽選応募を行なってください。
 
【2】スマートフォン・タブレット端末に何らかの問題が発生している場合
・別の端末にアプリをインストールし、改めて抽選応募を行なってください。
 
【3】CONFIRMEDアプリの利用規約違反など、弊社が不適切と判断した事象により
アカウントおよび端末の利用が制限されている場合。
・制限されている端末およびアカウントでは抽選にご応募いただけません。予め、ご了承ください。

・この質問と回答は役に立ちましたか?
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