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  • No : 456
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:53
  • 更新日時 : 2022/04/19 10:28
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店頭受取サービス注文商品を代理人が受け取る場合の注意事項について【Click&Collect】

回答 Answer

店頭受取サービス(Click&Collect)のご注文商品について、
やむを得ないご事情でご注文者本人様が受け取ることができない場合、
代理人様にてお受け取りいただくことが可能です。
 
その場合はまず、事前にご注文者本人様より受け取り店舗へ
代理人様お受け取りの旨と、お受け取りの日時についてご連絡をお願いします。

また、代理人様でのお受け取りの際に「注文完了メールに記載のある注文番号」のご提示、
ならびに「身分証原本(免許証・保険証・パスポート)」によりご本人様情報を確認させていただきます。

※注文番号記載の注文完了メールの印刷または、スマートフォン等でメール本文をご提示願います。
 
上記2点の書類にて確認が出来ない場合は、代理人様への商品のお渡しができないことがあります。予め、ご了承ください。
有人誘導
なし

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