• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 499
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:52
  • 更新日時 : 2021/10/27 17:47
  • 印刷

お届け日時を変更したい。

回答 Answer

本オンラインショップでご注文いただいた情報の中には、商品の配送先情報を含んでおります。
この商品配送先情報はご注文後に配送業者へ一任するため、
商品の出荷前であっても、弊社側での配送日時指定の内容変更や
解除を行なうことができません。予め、ご了承ください。
 
商品発送前で注文キャンセルが可能な場合は、
キャンセルのうえ、ご希望のお届け日時指定にて再度ご注文手続きを行なってください。
※ご注文キャンセルの条件および方法についてはこちら(アプリはこちら)をご確認ください。
 
 
商品は既に発送済みの場合は、
発送時にお送りしている「発送完了のお知らせ」メールに記載している問い合わせ番号を元に、
担当の配送業者へお客様ご自身で相談をお願いします。
有人誘導
なし

・この質問と回答は役に立ちましたか?
Was this question and answer helpful?

FAQで解決できなかったお客様へ

チャットでのお問い合わせをご希望の場合は下記バナーをクリックしてください。

  営業時間: 平日 9:30~22:00
        土・日・祝 9:30~18:00
        (年末年始などの特定日を除く)

お電話での対応をご希望の方は下記ナビダイアルをご案内しております。

 ナビダイヤル: 0570-033-033

  営業時間: 月~金 9:30~18:00 (土日・祝日を除く)

 ・通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
 ・品質向上のために通話内容を録音させていただいております。