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  • 投稿日時 : 2023/09/25 14:30

Gmailご利用時に一部メールが受信できない事象について

現在、当サイトからのメール受信にGmail(@の後ろが「gmail.com」になっているメールアドレス)を登録されている方へメールが正常に送信できない場合がございます。

正常に受信されない可能性があるメールは以下の通りです。

・注文完了や出荷完了など注文に伴うお知らせメール
・カスタマーサービスへお問い合わせ頂いた場合の返信メール

この事象については、現在解消に向けて対応中でございます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、Gmailをご利用の場合に、一部メールが届いていない可能性があることを御承知おきの上、

Gmail以外のメールアドレスをお持ちでしたら、そちらへの登録変更をご検討いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。