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  • No : 1175
  • 公開日時 : 2019/01/10 14:27
  • 更新日時 : 2020/05/27 18:43
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返品条件はなんですか。

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回答

本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、
到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、
お客様都合での返品が可能です。
 
≪返品不可項目≫
※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。
・セール・アウトレット商品、カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品
・購入時に「返品可能」マークが表示されていない商品、当サイト以外で購入された商品
・商品タグ(値札)が破損している・取扱い説明書や包装資材が無い・商品貼付シールが剥がした場合
・返送する際に元の袋や箱に商品が入っていない
・商品到着後30日間を経過している
・INVOICEまたは返品を証明できる書類が同梱されていない
・キャンペーン等で購入時に付与されたノベルティが入っていない
・その他、弊社に返送着荷した際の商品(箱・付属品を含む)の状態が、
お客様にお届けしたと時の状態と著しく異なっている場合
 
返品の方法につきましては、下記リンク先をご確認ください。
 
返品リクエスト手続きについてはこちら
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