• No : 2468
  • 公開日時 : 2021/07/02 17:20
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「店舗取り置き」で購入したが、注文在庫確認のメールが届いた後の連絡が来ない【Click&Collect】

回答 Answer

「店舗取り置き」でご注文いただきました商品は、
お客様が本オンラインショップでご注文をお申し込みいただいた後、
各店舗のスタッフが順次、商品の確認およびご用意を行ないます。
 
そのため、ご注文の受付状況ならびに店舗の混雑状況などにより、
最終的なお受け取りについてのご案内までに
数日ほどお時間を頂く場合がございます。予め、ご了承ください。
 
なお、ご注文から5日経過しても
お受け取りについてのご案内がメールで届かない場合は、
注文完了メールに記載されているお受け取り店舗へ
直接お問い合わせをお願いします。