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  • No : 46
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:48
  • 更新日時 : 2020/08/14 19:18
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ニュースレターに登録しましたが、クーポンが届きません。

回答

ニュースレター購読クーポンの配信手続きについてご案内いたします。
まずニュースレターの購読手続きを行なっていただき、
その後、本オンラインショップの会員登録をお願いいたします。

■クーポン配信の注意点
※先に本オンラインショップへの会員登録を行ないますと、
同時にニュースレター購読も登録となりますので、クーポン配信の対象外となります。
※弊社から一度配信したメールをお客様が削除されたり、メールの受信設定等により受信ができなかった場合など、
弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。予めご了承ください。

【携帯電話の場合】
ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。
※アドレスのドメイン:adidas@adidas.co.jp、 @account.adidas.com、@adidas-news.adidas.com

【パソコンの場合】
携帯電話同様に「ドメイン指定受信」の設定と「迷惑メールボックス」の設定解除をお願いいたします。

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なお、上記手順に沿ってお手続きをされたにもかかわらず、クーポン配信メールが届かれない場合は、
弊社お客様窓口にてお調べいたしますので、下記いずれかでお問い合せをお願いいたします。

■チャットでの対応をご希望の方
営業時間:全日 9:30~22:00(年末年始などの特定日を除く)
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■お電話での対応をご希望の方
電話: 0570-033-033
営業時間:月~金 9:30~18:00 (土日、祝日を除く)
※通話料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

■メールでの対応をご希望の方
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