• No : 453
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:53
  • 更新日時 : 2019/09/27 10:03
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NP後払いで注文しましたが、代金を支払う前に返品しました。支払いはどうなりますか。

回答

NP後払いでご注文された商品を、お支払い前にご返品された場合についてご案内いたします。

■ご購入商品の支払い前に全て返品された場合
弊社でご返品手続きのうえご請求の取り消しを行ないますので、お支払の必要はございません。
手続き完了まで請求書はお手元にお持ちいただき、弊社から「返品受領」のメールが届きましたら請求書の破棄をお願いいたします。
※「返品受領」メールが届くまで数日かかる場合がございます。

■ご注文商品を支払い前に一部だけ返品された場合
弊社で返品手続き完了後、返品商品を除いた残りの商品分の請求書を新たにお届けいたします。
※再発行手数料は、お客様のご負担となります。
・2019年9月30日までにご注文いただいた場合:手数料一律205円(税込)となります。
・2019年10月1日以降にご注文いただいた場合:手数料一律209円(税込)となります。
 
※金額を修正した新たな請求書がお手元に届きましたら、初回にお届けしている請求書を破棄していただき、
新しい請求書でお支払をお願いいたします。
※新しい請求書のお届けは、商品の返品受領から一週間前後お日にちをいただいております。
有人誘導 : 
なし