返品条件はなんですか。

本オンラインショップにてご購入いただいた商品で下記の返品不可項目に該当するものは、お客様都合返品のご対応がいたしかねます。・miadidas／miadidas Teamカスタマイズ商品、予約商品。(予約商品に関しては注文のキャンセルも受け付けておりません)・商品のタグが外れている。・返送する際に袋や箱に商品が入っ... 詳細表示

ウェア(衣類)のサイズ表示について教えてください。

本オンラインショップに掲載しておりますウェア(衣類)のサイズ表示については、 2通りの表示方法で表示しております。 ・設計寸法(サイズ表に【胸囲・うしろ着丈/ウエスト・股下】の記載がある場合) ※表の数値はそれぞれのサイズにおける製品の寸法を表していますが、 表示の寸法から若干の誤... 詳細表示

「店舗在庫のみ」と表示されている商品を、指定住所へ配送することはできますか。

「店舗在庫のみ」と表示のあるサイズにつきましては、 一部商品に限り「店舗からの配送」のいずれかの配送方法がご利用可能です。 ※「店舗からの配送」サービスに対応していない商品のお受け取りについては、 「店舗でのお受取」のみとなります。 【1】まず、ご希望の商品が「店頭でのお受... 詳細表示

オンラインショップからのメールが届きません。

本オンラインショップから配信されるメールが届かない場合には、下記設定をご確認ください。 【携帯電話の場合】 本オンラインショップからお送りするアドレスのドメイン 　@adidas.jp 　@account.adidas.com 　@adidas-news.adidas.com ... 詳細表示

ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

本オンラインショップにご登録されたニュースレター配信解除のお手続きについてご説明いたします。 配信しているニュースレターから、お客様ご自身でお手続きください。 ※配信しているニュースレターの種類は複数ございますので、お手続きをされる際はご注意ください。 ■1 お届けしているニュースレター本文の下部に記載... 詳細表示

「店舗在庫のみ」の商品を注文して自宅へ配送できますか。

「店舗在庫のみ」表示の商品については、「店舗からの配送」に対応している一部商品に限り お客様のご自宅もしくはその他指定のご住所へのお届けが可能です。 商品掲載ページにて希望のサイズを選択した後、 注文手続きボタンの表示が「取り寄せ・取り置き注文する」となっている商品については、 店舗か... 詳細表示

商品の返品はできますか。

本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合でのご返品を承ります。■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。返品手続きにつきましては、マイアカウント の 注文履歴より返品リクエストをお申し込みいただくと、返品の宛先と... 詳細表示

返品リクエスト手続きについて。

本オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、お客様都合でのご返品を承ります。 ■返品不可項目についてはこちらをご確認ください。 ご返品のお手続は下記手順で進めていただくようお願いいたします。 ■1 マイアカウントの... 詳細表示

配送料金はいくらですか。

ご注文商品の配送料金は全国一律650円(税込)です。 8,100円(税込)以上のお買い上げ、または店舗でのお受け取りをご指定の場合は、送料無料となります。 ※本オンラインショップにて送料無料キャンペーンを不定期に開催しておりますが、送料無料となる条件はキャンペーンごとに異なります。 適用条件... 詳細表示

返品商品の返送方法について。

※返品商品の返送前に、必ずオンラインショップウェブサイト上で返品リクエスト手続きを行ってください。 ■返品リクエスト手続きの方法についてはこちら 返品リクエスト手続き完了後の商品返送方法について説明いたします。 ■1 納品書裏面に返品リクエスト番号を記入してください。 ■2 商... 詳細表示