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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 「店舗在庫のみ」と表示されている商品を、指定住所へ配送することはできますか。

    「店舗在庫のみ」と表示のあるサイズにつきましては、 一部商品に限り「店舗からの配送」のいずれかの配送方法がご利用可能です。 ※「店舗からの配送」サービスに対応していない商品のお受け取りについては、 「店舗でのお受取」のみとなります。 【1】まず、ご希望の商品が「店頭でのお受... 詳細表示

    • No:479
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2019/05/10 12:13
  • サイズを間違って注文したため返品したい。

    本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・セール・アウトレット商品、カスタマイ... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/05/27 18:47
  • 返品リクエスト手続きについて

    アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので 当社が定める返品不可項目に該当しない商品については、 お客様都合でのご返品を承ります。 まずはこちらのページをご覧いただき、 返品不可項目に該当がないか確認をお願いします。 返品商品を... 詳細表示

    • No:369
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/03/24 14:36
  • ウェア(衣類)のサイズ表示について教えてください。

    本オンラインショップに掲載しておりますウェア(衣類)のサイズ表示については、 2通りの表示方法で表示しております。 ・設計寸法(サイズ表に【胸囲・うしろ着丈/ウエスト・股下】の記載がある場合) ※表の数値はそれぞれのサイズにおける製品の寸法を表していますが、 表示の寸法から若干の誤... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/02/14 12:08
  • ソックス(靴下)のサイズ表記について教えてください。

    本オンラインショップで販売しているソックス(靴下)の サイズ表記についてご説明いたします。 ■メンズ(男性)/ウイメンズ(女性)/ユニセックス(男女共用) ・S:22cm-24cm ・M:25cm-27cm ・L:28cm-30cm ・XL:30cm-31cm ・XXL:32cm... 詳細表示

    • No:409
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/08/07 17:35
  • 「AEROREADY(エアロレディ)」とは何ですか

    AEROREADY(エアロレディ)は、アディダスのウェアおよびシューズに搭載される 最もベーシックなテクノロジーです。 特徴としては、以前のCLIMAシリーズである「LITE」「COOL」「WARM」を、 一つに集約したテクノロジーで、365日のシーズン毎の商品に合わせて、 吸汗性・速... 詳細表示

    • No:2076
    • 公開日時:2020/03/11 15:25
  • 配送状況の確認をしたい。

    配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 ■ご自宅もしくは指定のお届け先への配送の場合 ... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2020/04/06 16:19
  • 届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。

    弊社にて商品の不具合が確認できた際、交換品として同一商品のご用意が可能な場合は、交換での対応を優先とさせていただいております。しかしながら、在庫は流動的でございますため、状況により交換品をご用意できない場合もございます。その際は、ご返金での対応となりますので予めご了承の程お願いいたします。アディダスオンラインショ... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
  • 「店舗在庫のみ」の商品を注文して自宅へ配送できますか。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、「店舗からの配送」に対応している一部商品に限り お客様のご自宅もしくはその他指定のご住所へのお届けが可能です。 商品掲載ページにて希望のサイズを選択した後、 注文手続きボタンの表示が「取り寄せ・取り置き注文する」となっている商品については、 店舗か... 詳細表示

    • No:491
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2019/05/10 12:04
  • Paidy(ペイディー)の分割払いとは何ですか。

    1回につき15,000円以上のご注文に対して、分割してのお支払いがいただけます。 ※ご注文状況によってはご利用いただけない場合がございます。 ■ Paidy分割払いの詳細 ・お申込(ご利用)日の翌々月からのお支払いとなります。 ・お支払い明細書は、MyPaidyまたは毎月お届けする請求書でご確認くださ... 詳細表示

    • No:573
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/21 18:55

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