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『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

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  • クレジットカードの追加登録が出来ません。

    クレジットカードの登録は、ご注文手続き時に最大5枚まで可能です。 6枚以上のご登録はできませんので、ご登録のカード情報を 変更していただきますようお願いいたします。 ご登録のクレジットカード情報変更について、詳しくは下記リンク先ページをご確認ください。 登録しているクレジットカード情報を変更できますか。 詳細表示

    • No:3238
    • 公開日時:2024/04/11 11:58
  • 商品の届け先住所を注文者とは別の住所にしたい。

    adiCLUBにご登録いただきますと、 ご注文時にご注文者様とは別のお届け先住所の設定が可能となります。 ご登録がお済でないかたは、予めこちらより登録をお願いします。 既にご登録済のお客様につきましては、ログインのうえ注文手続きを行なうと、 下記画像の通り「別の住所で受け取... 詳細表示

    • No:2521
    • 公開日時:2021/09/10 09:58
  • マーキング商品を複数同時に注文できますか。

    サッカーユニフォーム等のマーキング(名入れ)対応商品につきましては、 マーキング(名入れ)をご指定いただいた状態での複数同時購入は システム都合上、承ることが出来ません。 そのため、複数同時購入を条件とした割引やクーポンについても適用が行なえません 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/08/17 10:52
  • 直営店限定とはなんですか

    商品ページに「直営店限定」と記載のある商品は、 本オンラインショップを含む、弊社直営店でのみ購入することができる特別な商品です。 是非、購入をご検討ください。 ≪スマートフォン≫ ≪PC≫ オンラインショップ以外で在庫がある直営店(実店... 詳細表示

    • No:2463
    • 公開日時:2021/05/18 11:26
  • 学割(学生割引)を利用したい。

    本オンラインショップの学割(学生割引)に関する詳細につきましては、 以下に専用ページをご用意しておりますのでご覧ください。 学割(学生割引)について 詳細表示

    • No:2464
    • 公開日時:2021/04/22 10:00
    • 更新日時:2021/04/22 10:13
  • 希望する決済方法が注文手続きの際に表示されません

    ご希望の決済方法が注文手続きの際に表示されない場合は、 一度、下記の対処方法をお試しいただくようお願いします。 ■特定の決済方法(NP後払いなど)のみ表示されない場合: ご注文商品や内容、本オンラインショップへのアクセス方法(adidasアプリ/Webサイト)によって ご利用いただける決済方法は異なり... 詳細表示

    • No:2258
    • 公開日時:2020/10/27 12:52
    • 更新日時:2021/04/05 11:57
  • Vitalityプログラムの会員特典や特典の対象・対象外の商品を教えてください。

    住友生命「Vitality」プログラム会員のお客様は、 Vitality会員様ポータルから本オンラインショップにアクセスしていただくと、 会員様向けの特別割引価格でアディダスのスポーツ用品を購入することができます。 ※割引価格および購入上限額は下記の通りです。 本オ... 詳細表示

    • No:1826
    • 公開日時:2019/12/18 18:21
  • 支払い代金が13,200円を超えていますが、送料無料になっていません。

    本オンラインショップでは、13,200円(税込)以上のお買い上げ、 また、adiCLUB会員ログイン後のご注文の場合は送料無料となります。 ※adiCLUB会員送料無料キャンペーンは、状況により予告なく中止又は終了する場合がございます。 「13,200円(税込)以上のお買い上げでの送料無料」について、 ... 詳細表示

    • No:1816
    • 公開日時:2019/11/14 09:51
    • 更新日時:2024/07/30 15:59
  • 注文番号がわかりません

    本オンラインショップにてご注文完了の際に発行いたします「ご注文番号」は、 ご注文手続き完了後にお送りする「注文完了のお知らせ」メールおよび、 「発送完了のお知らせ」メールの下記箇所に記載しております。 【注文完了のお知らせメール内記載箇所】 【発送完了のお知らせメール内記載... 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2019/10/11 18:59
    • 更新日時:2020/12/18 17:36
  • 会員登録せずに購入(ゲスト購入)する方法を教えてください。

    本オンラインショップでのゲスト購入(会員登録せずに購入)の手順についてご説明いたします。 ≪PC≫ ログインしない状態のままご希望の商品をカートへ入れ、 「購入手続きへ進む」を選択してください。 次に表示される注文確認画面にて、下記内容の入力/選択をお願いします。 ①配送... 詳細表示

    • No:1728
    • 公開日時:2019/08/07 18:31
    • 更新日時:2019/08/07 18:47

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