バースデークーポンが届きません。

バースデークーポンはadiCLUB会員特典として、BRONZE（ブロンズ）ステージ以上のお客様へご案内しております。 ※2018年10月16日からのadiCLUBサービス開始に伴い バースデークーポンの配信条件が変更されました。 誕生日の前日までにBRONZE（ブロンズ）以上にステージアップされているお客... 詳細表示

クーポンはすべての商品に使えますか。

クーポンをご使用いただけない商品もございます。 また、ご使用いただけない商品は流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 クーポンが適用可能かどううかの確認方法は以下の通りです。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポ... 詳細表示

クーポンはどうやったらもらえますか。

クーポンはニュースレターの購読およびadiCLUB会員の特典として配布しております。 ニュースレター購読ご希望の場合は、本オンラインショップ「ニュースレター購読」からお手続きをお願いいたします。 ※すでに会員登録がお済みの方は、ご登録いただく必要はございません。 ≪PC≫ ... 詳細表示

クーポンコードを入力しても割引が適用されません。

クーポンには対象外となる商品が一部ございます。 また、対象外商品については流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポンコードを入力していただき、 「適用」ボタンを選択しても商品金... 詳細表示

誕生日(バースデー)クーポンとは何ですか。

本オンラインショップに会員登録いただいているお客様へ、 お誕生日当日にお送りするお得な割引きクーポンでございます。 ※会員登録されている方でも、配信条件に満たない場合、クーポンの配信はございません。 ※クーポンのご利用可能回数は1回のみとなります。 ※クーポンの配信条件につきましては非公開とさせていた... 詳細表示

ニュースレターに登録しましたが、クーポンが届きません。

ニュースレター購読クーポンの配信手続きについてご案内いたします。 まずニュースレターの購読手続きを行なっていただき、 その後、本オンラインショップの会員登録をお願いいたします。 ■クーポン配信の注意点 ※先に本オンラインショップへの会員登録を行ないますと、同時にニュースレター購読も登録となりますので、... 詳細表示

ニュースレター登録特典10%offクーポンは期間中何度も使用できますか。

ニュースレター登録特典10%offクーポンについては、1回限りのご利用となります。 複数回のご利用は出来ません。予め、ご了承ください。 なお、ご登録いただいたニュースレターにて今後も様々なセール・クーポンなど、 お得な情報の配信を予定しております。楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 詳細表示

注文の際にクーポンの入力を忘れてしまいました。注文は確定していますが、クーポンの適用はできますか。

弊社システムの都合上、一度ご注文を確定されますと出荷手続きに入ってしまい、 それを元の状態に引き戻すことができないため、 データの訂正や下記項目を含む内容のご変更は承っておりません。 ・別商品への変更 ・商品カラー・サイズ・数量の変更 ・ご注文商品のうち一部商品のみのキャンセル ・ギフ... 詳細表示

クーポンを店舗で利用できますか。

弊社よりご案内しているクーポンのうち、一部のクーポンに関しては 店舗でのお買い物の際にご利用いただけます。 ※配信されるクーポンによりご利用条件は異なります。 オンラインショップでのご注文にのみご利用可能なクーポンや、 店舗でのお買い物に限りご利用可能なクーポンもございます。 ... 詳細表示

クーポン配信メールを削除してしまったので、もう一度送ってもらう事はできますか。

お客様都合（配信メールを誤って削除してしまった、また受信設定などでクーポン配信メールが受け取れないなど）の場合は、弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。予めご了承ください。 詳細表示