バースデークーポンが届きません。

バースデークーポンはadiCLUB会員特典として、「レベル2」以上のお客様へご案内しております。 誕生日の前日までに「レベル2」以上にレベルアップされているお客様が対象となります。 ■adiCLUBについて クーポンコードにつきましては、お誕生日当日に配信するメール、 またはマイアカウ... 詳細表示

adiCLUBに登録しましたが、ウェルカムギフトが届きません。

adiCLUBに新規登録後、ウェルカムギフト(ウェルカムクーポン)が配信されていない場合、 まずは下記【1】【2】の点をご確認ください。 【1】本オンラインショップウェブサイトのクーポン一覧にて クーポンが配信されているか確認してください。 ※配信されている場合、サイト上で下記のよ... 詳細表示

誕生日(バースデー)クーポンとは何ですか。

本オンラインショップに会員登録いただいているお客様へ、 お誕生日当日にお送りするお得な割引きクーポンでございます。 ※会員登録されている方でも、配信条件に満たない場合、クーポンの配信はございません。 ※クーポンのご利用可能回数は1回のみとなります。 ※クーポンの配信条件につきましては非公開とさせていた... 詳細表示

クーポンはすべての商品に使えますか。

クーポンをご使用いただけない商品もございます。 また、ご使用いただけない商品は流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 クーポンが適用可能かどううかの確認方法は以下の通りです。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポ... 詳細表示

ニュースレター登録特典10%offクーポンは期間中何度も使用できますか。

ニュースレター登録特典10%offクーポンについては、1回限りのご利用となります。 複数回のご利用は出来ません。予め、ご了承ください。 なお、ご登録いただいたニュースレターにて今後も様々なセール・クーポンなど、 お得な情報の配信を予定しております。楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 詳細表示

クーポンコードを入力しても割引が適用されません。

クーポンには対象外となる商品が一部ございます。 また、対象外商品については流動的なため、ご案内致しかねます。 ※各商品ページではクーポン対象商品かどうかのご確認はいただけません。 ご希望商品の注文画面でお持ちのクーポンに記載されているクーポンコードを入力していただき、 「適用」ボタンを選択しても商品金... 詳細表示

クーポンはどうやったらもらえますか。

クーポンはニュースレターの購読およびadiCLUB会員の特典として配布しております。 ニュースレター購読ご希望の場合は、本オンラインショップ「ニュースレター購読」からお手続きをお願いいたします。 ※すでに会員登録がお済みの方は、ご登録いただく必要はございません。 ≪PC≫ ... 詳細表示

割引クーポンの適用を忘れてしまいました。注文後の適用はできますか。

弊社システムの都合上、一度ご注文を確定されますと出荷手続きに入るため、 ご注文確定前の状態に戻すことができません。 そのため、ご注文確定後のクーポン適用は承ることができません。 予め、ご了承ください。 なお、ご注文完了から30分以内であればキャンセル可能です。 上記項... 詳細表示

決済エラーでキャンセルになった後、クーポンが利用できません。

クーポンをご利用いただいた注文にて、決済エラーのためキャンセルとなった場合、 次回注文で同じクーポンコードの再使用は承ることができません。予め、ご了承ください。 ※下記決済エラーが原因のご注文キャンセルにつきましては、 全てお客様ご都合でのキャンセル扱いとなります。 そのため、再度... 詳細表示

クーポンを店舗で利用できますか。

弊社よりご案内しているクーポンのうち、一部のクーポンに関しては 店舗でのお買い物の際にご利用いただけます。 ※配信されるクーポンによりご利用条件は異なります。 オンラインショップでのご注文にのみご利用可能なクーポンや、 店舗でのお買い物に限りご利用可能なクーポンもございます。 ... 詳細表示