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『 アディダスブランド全般 』 内のFAQ

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  • 時計の設定方法を知りたい・説明書を確認したい。

    adidasブランドの時計の設定方法については、下記リンクより説明書をダウンロードのうえ ご確認をお願いします。 ・アナログ時計説明書(PDFファイル) ・デジタル時計説明書(PDFファイル) なお、時計の仕様や修理に関するお問い合わせは こちらをご確認のうえ... 詳細表示

    • No:2268
    • 公開日時:2020/11/05 12:01
  • オペレーターchat窓口

    本FAQで解決できなかったお客様へ、 弊社ではオペレータによるチャットお問い合わせ窓口をご用意しております。 【チャットお問合せ窓口の営業時間】 平日10:00~21:00 (年末年始などの特定日を除く) チャットでのお問合せをご希望の場合は、下記のボタンをク... 詳細表示

    • No:1861
    • 公開日時:2020/08/06 10:59
  • 「アディダス オリジナルス」や「トレフォイル(三つ葉)」ロゴについて教えてください。

    「アディダス オリジナルス」は、ストリートスポーツウェアブランドとして2001年に登場しました。 かつて「adidas」のカンパニーロゴだったトレフォイルロゴ(三つ葉のロゴ)を冠にし、 アスリートのために開発されたプロダクトの復刻商品から、 現在のトレンドを反映させた新作モデルやコラボレーシ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/07/05 18:55
  • Runtasticの問合せについて

    Runtasticウェブサイトや、スマートフォンアプリ「adidas Running by Runtastic」に関するご質問については、 弊社お客様窓口では情報の持ち合わせがなく、ご回答できません。 恐れ入りますが、下記の方法にてお問い合わせをお願いいたします。 ※お問い合わせは英語で... 詳細表示

    • No:2224
    • 公開日時:2020/09/24 11:53
  • adidasの時計を修理してほしいのですが修理は可能ですか。

    アディダスブランドの時計につきましては当社では修理環境が整っておらず、ご対応がいたしかねます。 大変恐れ入りますが、下記の問合せ窓口へお客様より直接お問合せいただくようお願い申し上げます。 ※電池交換に関するお問い合わせも下記にお願いいたします。 ※NIXON製の場合下記へお問合せください ■... 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2021/05/25 09:28
  • チャットサポートとは何ですか。

    チャットサポートとは、パソコン・スマートフォン・タブレットなどで テキスト形式でお問い合わせいただけるサービスです。 電話でのお問い合わせと比べつながりやすく、画面上のテキストでやりとりする為、 内容がわかりやすいというメリットがございます。 また、スクリーンショットやテキ... 詳細表示

    • No:318
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2020/12/18 17:03
  • Y-3(ワイスリー)とは何ですか。

    2001年にアディダスがデザインしたフットウエアを「Yohji Yamamoto Femme/Homme」のコレクションにおいて、「adidas for Yohji Yamamoto」としてデビューしコラボレーションをスタートしました。 スポーツの機能性とファッション性を兼ね備えた先駆け的存在です。 ... 詳細表示

    • No:311
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2021/01/25 16:50
  • サッカースパイクの手入れ方法を教えてください。

    お手入れ方法につきましては商品に使用されている素材によって異なります。素材にあったお手入れ方法をご参照ください。 ■天然皮革の表皮の場合 1:シューズ専用ブラシで、付着した汚れを丁寧に取り除きます。 2:シューズ専用クリーナーを柔らかな白い布に絞り出し、甲被(アッパー)全体に薄く... 詳細表示

    • No:275
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 15:43
  • 商品番号は商品ページのどこに記載されていますか。

    商品ページ内にある商品画像の下に掲載の商品説明欄に、英数字6文字で記載されています。 詳細については以下の動画および画像をご確認ください。 ■商品番号確認方法の動画を見る≪PCサイト版≫ ■商品番号確認方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No:769
    • 公開日時:2018/12/18 20:03
    • 更新日時:2020/02/14 12:10
  • お客様窓口に電話した時に案内される「ウェブでのお問い合わせ」とは何ですか。

    弊社お客様窓口のナビダイヤルにお電話いただいた際、 自動音声ガイダンスでご案内しております「ウェブでのお問い合わせ」につきましては、 スマートフォンご利用のお客様向けに、専用のウェブサービスをご用意しております。 自動音声ガイダンス後にスマートフォン画面上のダイヤルで【1】を選択していた... 詳細表示

    • No:2082
    • 公開日時:2020/03/09 17:38
    • 更新日時:2021/04/20 13:44

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