洗濯方法について知りたい

商品の洗濯表示につきましては、商品の縫い付けタグに記載しております。 ※各洗濯表示マークの意味については、消費者庁のページにて確認をお願いします。 また、ご購入前の商品の洗濯表示をお知りになりたい場合、 アディダス公式オンラインショップのWebサイトより、商品ページ内の【ケア】にてご確認いただけます... 詳細表示

ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れました。修理は可能ですか。

ゴルフシューズのBOAワイヤーが切れた場合、 まず弊社にて商品状態を確認し、修理可能か判断のうえでのご案内となります。 恐れ入りますが、下記必要項目についてメールにてご連絡をお願いします。 お問合せ先メールアドレス：service_ja@help.adidas.jp 1.お名前フルネーム・フリガナ... 詳細表示

キャディーバッグのネームタグに刻印してもらうことは可能ですか。

本オンラインショップでは、キャディーバッグ付属のネームタグへの 刻印サービスは承っておりません。予め、ご了承ください。 ご購入いただきましたキャディーバッグ付属のネームタグ刻印につきましては、 お近くのゴルフ用品専門店へご相談をお願いします。 詳細表示

時計の設定方法を知りたい・説明書を確認したい。

adidasブランドの時計の取り扱い説明については、インターネット上にて確認いただけます。 時計の商品パッケージに同梱されている冊子の中にQRコードがありますので、 スマートフォン等で読み取りアクセスのうえ、取扱い説明の確認をお願いします。 詳細表示

オペレーターchat窓口

本FAQで解決できなかったお客様へ、 弊社ではチャットでのお問い合わせ窓口もご用意しております。 【チャットお問合せ窓口の営業時間】 平日9：30～22：00 土・日・祝9：30～18：00 （年末年始などの特定日を除く） なお、チャットでのお問合わせ方法は下記ご確認ください。 〈a... 詳細表示

ファミリーセールに参加したいのですが、招待状を送ってもらえませんか。

弊社窓口ではファミリーセール招待状のご送付依頼は承っておりません。 ファミリーセールについては当社従業員及び家族・関係者を対象としており、 一般のお客様からの招待状のご送付依頼及び新規の受付は承っておりません。 詳細表示

アディダスのジム用品やフィットネス器具の取り扱いはありますか。

アディダスブランドのジム用品・フィットネス器具(ジムポール・サポーター・ダンベル・ベンチプレスなど)についての お問い合わせに関しましては、株式会社プロアバンセが窓口でございます。 ※株式会社プロアバンセ取扱いの製品は下記Webサイトをご確認いただき、 サイトに掲載がある商品につきましては下記「お客... 詳細表示

格闘技用品の取扱はありますか。

アディダスブランド格闘技用品のお問い合わせ先をご案内いたします。 ・ボクシング・キックボクシング・テコンドー・空手・総合格闘技商品について 株式会社リュウジン 電話:046-854-9038(平日10:00～16:00) ・柔道・合気道・総合格闘技商品について ... 詳細表示

オークション、フリーマーケットサイトで購入した商品が本物か偽物かが分からないので鑑定してください。

当社では偽造品撲滅対策の一環として、お客様からの真贋鑑定のご依頼は承っておりません。 ※但し警察等、公的機関からの協力要請があった場合は上記の限りではございません。 またオークション、フリーマーケットサイト等で商品を購入された場合は、出品者様が問い合わせ先となり、 商品不良が発生したとしても... 詳細表示

「スリーストライプス」について教えてください。

アディダスのシンボルといえるスリーストライプス(3本線)は、アディダスの創設者であるアドルフ(アディ)・ダスラー(Adolf "Adi" Dassler)によって1949年にロゴとして商標登録されました。 創業当時の一般的に発売されていた革製のスポーツシューズは着用しているうちに中足部が伸びていました。 それ... 詳細表示