よくある質問・問合せのトップへ戻る ショッピングガイド　 オンラインショップ　
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > よくある質問を動画で解決する

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 よくある質問を動画で解決する 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 2ページ ≫

  • シューズの正しい履き方を知りたい。

    シューズの正しい履き方について説明します。 下記リンクより動画をご覧ください。 ■シューズの正しい履き方の動画を見る シューズの適性サイズについては、シューズを履いて立ち上がった状態で、 つま先側に約5mm～15mm(人差し指1本程度)の余裕があるものが適正なサイズです。 ... 詳細表示

    • No：2643
    • 公開日時：2022/07/01 17:25

  • 返品リクエストをキャンセルしたい

    返品リクエスト手続き後に返品をとりやめたい場合は、 注文検索ページより返品リクエストをキャンセルすることが可能です。 ※返品リクエスト手続き済みで、すでに商品を発送後の場合、 返品およびリクエストのキャンセルは承りかねます。予め、ご了承ください。 返品リクエストをキャンセル... 詳細表示

    • No：2088
    • 公開日時：2020/03/30 16:40

  • 商品を購入する前に返品が可能か確認したい

    弊社が運営する各オンラインショップで販売中の商品ついて、 ご購入後、未使用の状態で30日以内での返品が可能な商品に関しましては、 「返品可能」もしくは「返品可」の記載を行なっております。 なお、「返品可」の記載が無いものや、 販売ページの商品説明文に別途「返品不可」と明示している商... 詳細表示

    • No：2084
    • 公開日時：2020/03/24 13:23
    • 更新日時：2021/04/05 11:45

  • ウェブサービスの利用方法について教えてください。

    ウェブサービスのご利用方法についてご説明いたします。 ※サービスの概要についてはこちらをご覧ください。 ■ウェブサービスご利用方法説明の動画を見る 【1】下記の弊社お客様窓口へお電話いただくか、 こちらよりウェブサービスのホームページへアクセスしてください。 ... 詳細表示

    • No：2083
    • 公開日時：2020/03/09 17:34
    • 更新日時：2021/11/05 11:50

  • マーキング(背番号・名入れ・ネーム)対応商品の探し方を知りたい。

    マーキング(背番号・名入れ・ネーム)対応商品については、 本オンラインショップのキーワード検索欄に『マーキング(ネーム&ナンバー)』と入力のうえ検索すると、 マーキング対象商品のみが一覧で表示されます。 ■マーキング商品検索方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ■マーキン... 詳細表示

    • No：1682
    • 公開日時：2019/05/16 14:15
    • 更新日時：2020/02/14 12:01

  • 商品番号は商品ページのどこに記載されていますか。

    商品ページ内にある商品画像の下に掲載の商品説明欄に、英数字6文字で記載されています。 詳細については以下の動画および画像をご確認ください。 ■商品番号確認方法の動画を見る≪PCサイト版≫ ■商品番号確認方法の動画を見る≪スマホサイト版≫ ≪PC≫ ... 詳細表示

    • No：769
    • 公開日時：2018/12/18 20:03
    • 更新日時：2020/02/14 12:10

  • 会員登録をしないで注文(ゲスト購入)した内容の確認方法を教えてください。

    会員登録をせずご注文された場合(ゲスト購入)でも 本オンラインショップでご注文いただいた内容は、本オンラインショップ内「注文検索」からご確認いただけます。 注文した際のメールアドレスとご注文番号が必要となります。 ■注文検索 - adidas ONLINE SHOP 確認手順についてご説明いたしま... 詳細表示

    • No：484
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/02/13 15:55

  • 欲しいサイズが「店舗在庫のみ」の表記になっていますが、表示されている店舗しか選べません。

    「店舗在庫のみ」表示の商品については、表示されている店舗のみでのお受け取り注文 もしくは店舗から自宅もしくはご希望の住所への配送(※一部商品のみ)となります。 この場合、本オンライショップに在庫が無く、かつ表示されている店舗以外の直営店舗にも在庫が無いため、 表示されている店舗以外は選択できません。... 詳細表示

    • No：475
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2020/02/14 12:07

  • ニュースレターの配信を止めるにはどうしたらいいですか。

    本オンラインショップにてご登録いただいた ニュースレター配信解除のお手続きについてご説明いたします。 配信しているニュースレターから、お客様ご自身でお手続きください。 ※ニュースレターの配信停止方法については、下記動画をご確認ください。 ■ニュースレター配信停止方法の動画を見る ... 詳細表示

    • No：452
    • 公開日時：2018/11/29 17:53
    • 更新日時：2021/09/21 12:44

  • ウェア(衣類)のサイズ表示について教えてください。

    本オンラインショップに掲載しておりますウェア(衣類)のサイズ表示については、 2通りの表示方法で表示しております。 ・設計寸法(サイズ表に【胸囲・うしろ着丈・ウエスト・股下】等の記載がある場合) ※表の数値はそれぞれのサイズにおける製品の寸法を表していますが、 表示の寸法から若干の... 詳細表示

    • No：431
    • 公開日時：2018/11/29 17:52
    • 更新日時：2022/10/07 14:31

15件中 1 - 10 件を表示

検索キーワード

閲覧の多いFAQ

TOPへ