• adidasFAQ > 長期間保管・使用していた商品に不具合があります。
  • No : 2815
  • 公開日時 : 2022/08/30 11:40
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長期間保管・使用していた商品に不具合があります。

回答 Answer

 
商品は保管や使用の状況に関わらず、
時間経過や気温・湿度などの環境変化、またはご使用やお手入れに伴う消耗など
様々な要因により、品質が低下します。
 
【シューズ】
■ミッドソール・アウトソールの接着剥がれ
ご使用や保管に伴う時間の経過・環境の変化により接着材の品質が低下し、
剥がれが発生する場合があります。
 
 
■加水分解による破損
シューズに使用されている素材が水分と反応することによって素材自体の分解が起こります。
空気中に含まれている水分にも反応するため、ご使用状況や保管期間、素材の種類に関わらず発生する可能性があります。
※未使用で長期間保管されていた場合などでも起こる場合があります。
 
 
上記の症状を含め、時間経過・環境変化に伴う品質低下により起こる製品の不具合については
いずれも避けられないものとなり、弊社で返品や交換・修理などを承ることができません。
予め、ご了承ください。