• No : 432
  • 公開日時 : 2018/11/29 17:52
  • 更新日時 : 2020/12/09 09:46
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商品を返品した後、返金までにどのくらい時間がかかりますか。

回答

返品リクエスト後、弊社指定の返品先にご返品頂いた商品は
到着後に返品不可条件に該当がないか今一度担当部署にて確認させていただきます。
通常、1週間~10日ほどで確認作業が完了しましたら、
結果についてメールでご案内します。
 
返品受付可能な場合は、今後の返金手続きについてメールでご案内します。
 
返品受付不可となった場合はご返送となる旨のメールをお送りした後、
1週間前後でお客様の元へ商品をご返送いたします。
 
※返品確認結果および返金ご案内メールのお届けについて、
夏期・冬期の休暇シーズンやその他セール実施期間等にご返品いただいた場合、
ご返金の案内までに1ヶ月程度お時間を要す場合もございます。
予め、ご了承ください。
 
返品後のご返金方法は各決済方法毎に異なります。
各決済方法ごとの返金手続き開始から
完了までにかかる日数の目安については下記の通りです。ご参考になれば幸いです。
有人誘導
なし