配信停止手続きをした後もニュースレターが届きます。

現在、システムエラーの影響で、一部のお客様に対しニュースレター配信停止のお手続きが正常に完了せず、 お手続き後もメールが配信される事象が確認できております。 この度は弊社のニュースレター配信においてご不便をお掛けしておりますこと、深くお詫び申しあげます。 配信停止手続きを行なって... 詳細表示

ウェブサービスの利用方法について教えてください。

ウェブサービスのご利用方法についてご説明いたします。 ※サービスの概要についてはこちらをご覧ください。 ■ウェブサービスご利用方法説明の動画を見る 【1】下記の弊社お客様窓口へお電話いただくか、 こちらよりウェブサービスのホームページへアクセスしてください。 ... 詳細表示

お客様窓口に電話した時に案内される「ウェブでのお問い合わせ」とは何ですか。

弊社お客様窓口のナビダイヤルにお電話いただいた際、 自動音声ガイダンスでご案内しております「ウェブでのお問い合わせ」につきましては、 スマートフォンご利用のお客様向けに、専用のウェブサービスをご用意しております。 自動音声ガイダンス後にスマートフォン画面上のダイヤルで【1】を選択していた... 詳細表示