• adidasFAQ > adiClubデジタル会員証を提示し商品を購入したが、adiClubポイントがマイアカウントに反映されない。 
  • No : 1647
  • 公開日時 : 2019/05/08 10:32
  • 更新日時 : 2024/11/13 19:41
  • 印刷

adiClubデジタル会員証を提示し商品を購入したが、adiClubポイントがマイアカウントに反映されない。 

回答 Answer

本オンラインショップにてadiClubへログイン、
もしくは弊社直営店でadiCLUB会員証をご提示のうえご購入いただきました商品への
adiClubポイントの付与期間は、最長で一週間程お時間を頂いております。
 
上記の期間を経過してもポイントが反映されない場合は、
 お手数ですがメールにてご連絡いただくようお願いいたします。
 
※お問い合わせいただく際、
下記項目についてお知らせいただけますとスムーズに確認させていただけます。
お手数ですがご協力をお願いします。
 
1.お客様のadiClub会員証ID:
2.ご注文番号(本オンラインショップでご注文の場合):
3.ご購入日(直営店でのご購入の場合):
4.ご購入店舗(直営店でのご購入の場合):
5.レシートNo(直営店でのご購入の場合):
 
お問合せ先メールアドレス:service_ja@help.adidas.jp
有人誘導
なし