弊社では、シューレースに汚れが付いている等、付属パーツに不具合が見受けられる場合でも、
付属パーツのみの交換は行っておらず、商品一式にて対応させていただいております。

恐れ入りますが、商品現物にて不具合箇所を拝見の上、
改めて弊社対応についてご案内させていただきますため、
下記リンク先よりアディダスコールセンターまでお問い合わせいただきますようお願いいたします。

■公式オンラインショップで購入の商品不具合の場合はこちら

■店舗で購入の商品不具合の場合はこちら