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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • ウィッシュリストに登録した商品が表示されません。

    ウィッシュリストに登録した商品は、ご利用のサイトや端末により、 一度ログアウトを行うと、登録が解除される場合がございます。 【adidasアプリ】 ログアウト後も登録商品は保存されたままとなりますため、 商品ページの掲載期間、いつでもご確認いただけます。 【Webサイト】 ログアウトを行うと登録が解除... 詳細表示

    • No:3398
    • 公開日時:2024/10/29 18:31
  • ウィッシュリストとは何ですか。

    ウィッシュリストとはお気に入りの商品を登録することで、 商品掲載期間中、いつでも一覧表示でご確認いただける機能です。 ※Webサイトをご利用の場合、一度ログアウトを行うと登録した商品が解除されます。 なおPC端末をご利用の際、設定等により端末自体に保存される場合がございます。 予めご了承ください。 ad... 詳細表示

    • No:3400
    • 公開日時:2024/10/29 18:31
  • 店頭受取サービス注文商品の期限内での受け取りが難しい場合はどうなりますか【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品につきましては、 お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内にお受け取りをお願いいたします。 ※お受け取りいただけない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。 なお、ご事情により期限内にお受け取りができない場合は アディ... 詳細表示

    • No:29
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/10/22 13:25
  • 注文した商品の国外配送はできますか。

    本オンラインショップでご注文の配送については、日本国内であることを前提としたサービスのため、国外への配送は致しかねます。また、国外へ商品を配送する業者などを配送先としてご指定いただいても、お届けすることができません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:56
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • 注文した商品の配送を営業所留めにできますか。

    本オンラインショップでは配送会社の営業所留めサービスを提携していないため、 営業所留めの配送は承っておりません。 ご自宅でのお受け取りが難しい等のご事情がある場合は、 お手数ですが商品出荷後にお届けする「発送完了メール」に 記載しておりますお荷物の「お問い合わせ番号」を元に 各配送会社へ直接ご相談を... 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
    • 更新日時:2025/05/07 12:04
  • マイアカウントで登録してないのですが返品は可能ですか。

    マイアカウントをお持ちでない場合の返品方法につきましては、 下記注文検索入力画面より注文番号とメールアドレスを入力後、 返品リクエストの手続きを行って頂きますようお願い致します。 ※予約商品など、一部返品対象外の商品がございます。 予めご了承ください。 ■注文検索 https://www.ad... 詳細表示

    • No:572
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2024/11/27 16:42
  • 店頭受取サービス注文商品を期限内に受け取りに行けません【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品につきましては、 お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内にお受け取りをお願いいたします。 ※お受け取りいただけない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。 なお、ご事情により期限内にお受け取りができない場合は アディ... 詳細表示

    • No:360
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2025/10/22 13:24
  • コンビニ払いの支払い期限は延長できますか。

    支払い期限の延長は出来かねます。 誠に恐縮ではございますが、期限内の支払いが確認できない場合、 ご注文のキャンセルとさせていただきます。 予めご了承ください。 詳細表示

    • No:3540
    • 公開日時:2025/08/07 17:23
  • 店頭受取サービス注文商品の受け取りの際に必要なものはありますか【Click&Collect】

    お受け取り可能なご案内をメールをスタッフにご提示ください。 メールに記載のバーコードにて詳細を確認させていただきます。 例) ・【adidas】CLICK & COLLECTでご注文いただいた商品がお受け取り可能になりました ・【adidas】CLICK & COLLECTでご注文いただいた商品の一部がお... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/10/10 13:47
  • オンラインショップで商品を選択してもページが変わらず、表示されません。

    新商品販売時など、本オンラインショップにお客様からのアクセスが集中した際、一時的にページの移動や読み込みに遅延が生じる場合がございます。 お時間をおいて再度アクセスいただくか、それでも改善されない場合はご利用ブラウザの変更や ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただき再度ご確認をお願いいたしま... 詳細表示

    • No:470
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2018/12/25 17:56

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