3Dセキュアとは何ですか。

「3Dセキュア」とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済を安全に行なうために クレジットカード会社が推奨する本人認証サービスの総称です。 ※3Dセキュアに関する詳細についてはこちらをご確認ください。 3Dセキュアについては ご契約のクレジットカード会社のWebサイト等で事前登録... 詳細表示

予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

コンビニ払いの支払い期限は延長できますか。

支払い期限の延長は出来かねます。 誠に恐縮ではございますが、期限内の支払いが確認できない場合、 ご注文のキャンセルとさせていただきます。 予めご了承ください。 詳細表示

返品リクエスト手続きを行なった商品の返品をキャンセルしたいです。

返品リクエスト手続きを行なった後、返品のキャンセルをご希望される場合は、 一定期間過ぎると自動でキャンセルされますので、特に手続きは不要でございます。 購入後30日以内であれば、キャンセル後に再度返品リクエスト手続きを行っていただくことが可能でございます。 返品リクエスト手続きの方法に関しましては下記ペ... 詳細表示

店頭受取サービス注文商品の受け取り期間を変更できますか【Click＆Collect】

Click＆Collect(店頭受取サービス)でご注文いただいた商品につきましては、 お受け取りのご案内メールが届いた日を含む7日以内にお受け取りをお願いいたします。 ※お受け取りいただけない場合はキャンセルとなりますので、予めご了承ください。 なお、ご事情により期限内にお受け取りができない場合は 下記情... 詳細表示

返品リクエストをして返品しようと思いますが、商品が届いた時の段ボール箱がありません。返品できませんか。

ご返品の際、商品到着時の外箱がない場合は、お客様ご自身で別の箱などをご用意いただき、商品やパッケージが傷まないよう梱包していただいたうえで指定の返品送付先まで送付をお願いします。※返品いただいた商品が弊社倉庫へ到着後、商品状態が下記返品不可項目に該当する場合は返品を承りかねる場合がございます。予めご了承ください。... 詳細表示

返品商品をレターパックや定形外郵便で送ってもいいですか。

大変お手数ではございますが、 商品をご返品の際は、ヤマト運輸のみ対応しております。 返品リクエスト手続き後、ご注文時のメールアドレス宛に QRコードが表示されたメールが届きます。 ヤマト運輸の受付が出来る営業所へ、返品商品をお持ち込みいただき、 受付時にQRコードをご提示ください。 ※配送伝票の記... 詳細表示

メールアドレスが知らないアドレスで登録されています。【adidasアプリ】

adidasアプリで初回にApple IDでログインする際、 「Appleでサインイン」を選択し、次の画面で「メールを非公開」を選択しログインすると、 プライバシー保護のために「**********＠privaterelay.appleid.com」のメールアドレスが自動生成され アプリ上に表示される仕様と... 詳細表示

クレジットカードで注文した場合、ボーナス払いはできますか。

本オンラインショップ(アディダスオンラインショップ楽天・Yahooを含む)にてご注文いただく際にクレジットカード決済を指定した場合のお支払い回数は、 弊社システム上一括払いのみとなるため、ボーナス払いおよび分割払いはご利用いただけません。 ※お客様がご利用されたクレジットカードの契約内容によっ... 詳細表示

グローブ(手袋)の「LH」「RH」とは何ですか

グローブ(手袋)の商品ページ概要欄に記載している「LH」「RH」表記については、 それぞれ「左手用(Left Hand)」「右手用(Right Hand)」を表します。 なお、下記画像のようにサイズ選択欄に「左手用(右手用)◯◯cm」と掲載している商品につきましては、 片... 詳細表示