ニュースレター登録特典10%offクーポンは期間中何度も使用できますか。

ニュースレター登録特典10%offクーポンについては、1回限りのご利用となります。 複数回のご利用は出来ません。予め、ご了承ください。 なお、ご登録いただいたニュースレターにて今後も様々なセール・クーポンなど、 お得な情報の配信を予定しております。楽しみにお待ちいただけますと幸いです。 詳細表示

自分のadiClubレベルを確認したい

お客様の現在のadiClubレベルを確認する方法について説明します。 ≪アプリ≫ 【1】右下の「adiclub」をタップし、上部の「ポイント履歴」を選択 【2】会員レベルが確認いただけます。 ≪Webサイト≫ ・スマートフォンの場合 【1】会員ページへログイン後、右上の... 詳細表示

イベントや抽選へのエントリーをキャンセルした場合、ポイントは戻ってきますか？

はい。ただし抽選の開始前に参加をキャンセルした場合に限ります。 抽選の開始時間はイベントおよび抽選のページで確認できます。 キャンセル期限までにキャンセルした場合は、ポイントが戻ります。 抽選が開始された後にキャンセルした場合、また抽選に外れた場合につきましても、 ポイントは戻りません。 詳細表示

クーポンを複数持っていますが、併用はできますか。

クーポンを複数お持ちの場合でも、ご注文時に併用はできません。 1度のご注文に対してご利用いただけるクーポンは、弊社システムの都合上1つのクーポンのみとさせていただいております。 クーポン内容をご確認いただき、ご注文手続きの際にご利用ください。 ※クーポン割引きにつきましては、その... 詳細表示

今日注文した商品を本日中に発送してもらえますか。

本オンラインショップのご注文については、 ご注文のタイミングや内容により、当日中の発送となる場合があります。 しかしながら、ご注文商品の出荷数や出荷量が大変流動的となるため、 ご注文手続きの際の当日発送のご指定やお約束は承ることができません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

店頭受取サービスの決済方法は何がありますか【Click＆Collect】

Click＆Collect(店頭受取サービス)でご利用いただける決済方法は、下記でございます。 ■Click＆Collect(店頭受取サービス)決済方法 クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/AMEX) 楽天ペイ(旧:楽天ID決済) PayPay ■クレジットカード払いについて ■... 詳細表示

3Dセキュアとは何ですか。

「3Dセキュア」とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済を安全に行なうために クレジットカード会社が推奨する本人認証サービスの総称です。 ※3Dセキュアに関する詳細についてはこちらをご確認ください。 3Dセキュアについては ご契約のクレジットカード会社のWebサイト等で事前登録... 詳細表示

長期間保管・使用していた商品に不具合があります。

商品は保管や使用の状況に関わらず、 時間経過や気温・湿度などの環境変化、またはご使用やお手入れに伴う消耗など 様々な要因により、品質が低下します。 【シューズ】 ■ミッドソール・アウトソールの接着剥がれ ご使用や保管に伴う時間の経過・環境の変化により接着材の品質が低下... 詳細表示

購入したシューズのインソール(中敷き)が浮いています。

弊社シューズのインソール（中敷き）につきましては、一部を除き環境に優しい接着剤を使用しているため、 ご使用前の新品の状態では浮いている場合がございます。ご着用による体重と熱により圧着され固定しますのでご安心ください。 「adidas Originals」等タウンシューズのインソール（中敷き）は上記の仕... 詳細表示

Y-3（ワイスリー）とは何ですか。

2001年にアディダスがデザインしたフットウエアを「Yohji Yamamoto Femme/Homme」のコレクションにおいて、「adidas for Yohji Yamamoto」としてデビューしコラボレーションをスタートしました。 スポーツの機能性とファッション性を兼ね備えた先駆け的存在です。 ... 詳細表示