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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • サイズが合わないので返品したい。

    本オンラインショップでのご購入商品について、 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 ・購入時の商品ページに「返品不可」と記載されている商品... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2024/11/27 16:46
  • 誤った商品を注文した為返品したい。

    本オンラインショップでのご購入商品について、 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 ・購入時の商品ページに「返品不可」と記載されている商品... 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2024/11/27 16:46
  • サイズを間違って注文したため返品したい。

    本オンラインショップでのご購入商品について、 到着後30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 ・購入時の商品ページに「返品不可」と記載されている商品... 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2024/11/27 16:47
  • 届いた商品に不具合があった為、交換・返品したい。

    本オンラインショップにてご購入の商品に不具合があった場合は、 大変お手数ですが、下記項目の内容をメールにてお問い合わせ下さい。 ※オペレーターチャットでの不具合申告のお受付は承っておりません。 お問合せ先メールアドレス:service_ja@help.adidas.jp 1)お名前フルネームと... 詳細表示

    • No:17
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/04/01 11:49
  • 利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

    お支払いでご利用いただけるクレジットカードの種類は、VISA・Master・JCB・AMEXでございます。 お支払い回数は、一括払いのみとさせていただいております。 ※商品発送時にクレジットカード会社へのご請求が確定いたします。 (一部マーキング商品、受注生産商品は商品発送前にご請求となる場合がございま... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/04/24 18:44
  • 商品を受け取れず返送されましたが、再送してもらえますか。

    ご注文商品をお受け取りいただけず 商品が弊社倉庫へと戻った場合は契約の解除とさせていただきます。 ※再配送のサービスはございません。 往復の送料をご請求させていただく場合がございますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:9
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2024/10/21 17:39
  • 配送状況の確認をしたい。

    配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 【ヤマト運輸】 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら ヤマト... 詳細表示

    • No:4
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/05/07 11:49

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