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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 時計の設定方法を知りたい・説明書を確認したい。

    adidasブランドの時計の取り扱い説明については、インターネット上にて確認いただけます。 時計の商品パッケージに同梱されている冊子の中に二次元コードがありますので、 スマートフォン等で読み取りアクセスのうえ、取扱い説明の確認をお願いします。 詳細表示

    • No:2268
    • 公開日時:2020/11/05 12:01
    • 更新日時:2026/05/28 16:55
  • 「WIND.RDY(ウインド.レディ)」とは何ですか。

    WIND.RDY(ウインド.レディ)は「風に対しての準備をする」ことを目的としたテクノロジーです。 ※RDY( レディ)テクノロジー全般についてはこちらをご確認ください。 WIND.RDYテクノロジーは下記の特徴を備えています。 ・風、小雨の衣服内への侵入をブロックする 以上の特長から、アスリート... 詳細表示

    • No:2079
    • 公開日時:2020/03/11 15:26
    • 更新日時:2025/10/17 18:10
  • ポイントの有効期間はどのくらいですか

    adiClubポイントの有効期限は、獲得した日から12カ月間となります。 ※原則的に12カ月後の月末日に有効期限切れとなります。 例えば2021年6月9日に獲得したポイントは、弊社が期限について明示的に記載しない限り、 2022年6月30日に失効します。 詳細表示

    • No:2462
    • 公開日時:2021/05/18 11:42
    • 更新日時:2024/11/13 19:56
  • ログアウト方法を教えてください【アプリ】

    adidasアプリ上でのadiClub会員ログアウト方法について説明します。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】「設定」ページが表示されたら、下へスクロールしてください。 【4】... 詳細表示

    • No:2364
    • 公開日時:2021/01/26 10:46
    • 更新日時:2024/11/13 20:02
  • adiClubデジタル会員証を提示し商品を購入したが、adiClubポイントがマイアカウントに反映されない。 

    弊社直営店でadiCLUB会員証をご提示のうえご購入いただきました商品への adiClubポイントの付与期間は、最長で一週間程お時間を頂いております。 なお、上記の期間を経過してもポイントが反映されない場合は、 直接ご購入いただいた店舗までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1647
    • 公開日時:2019/05/08 10:32
    • 更新日時:2025/08/01 19:09
  • adiClubポイントの確認方法を知りたい。

    お客様が現在保有されているadiClubポイントは、 本オンラインショップにログイン後、マイアカウントページよりご確認いただけます。 ≪スマートフォン≫ 【1】 こちらからご登録のアカウント情報でログインを行なってください。 【2】 ログイン後のマイアカウント画面を下へスクロールすると、 現在の... 詳細表示

    • No:1644
    • 公開日時:2019/05/08 10:36
    • 更新日時:2024/11/13 19:38
  • オークション、フリーマーケットサイトで購入した商品が本物か偽物かが分からないので鑑定してください。

    当社では偽造品撲滅対策の一環として、お客様からの真贋鑑定のご依頼は承っておりません。 ※但し警察等、公的機関からの協力要請があった場合は上記の限りではございません。 またオークション、フリーマーケットサイト等で商品を購入された場合は、出品者様が問い合わせ先となり、 商品不良が発生したとしても... 詳細表示

    • No:397
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 16:27
  • 「microFIT(マイクロフィット)」とは何ですか。

    アディダスが開発した足型(ラスト)のことです。 世界のアスリートたちの足を誰よりもよく知るアディダスが、シューズづくり一筋に研鑽を積んできた日本の匠『大森敏明氏』とコラボレートして、新しい足型(ラスト)の「microFIT(マイクロフィット)」ラストを開発しました。 日本人に多い幅広、甲高の足型データを基... 詳細表示

    • No:293
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 17:25
  • 野球グラブ(グローブ)の左手用・右手用がどちらなのかがわかりません。

    弊社で販売している野球グラブ(グローブ)は左手用と右手用がございますが、 グラブを装着する方の手を基準に左右の表記を行なっております。 【LH】=Left Hand:左手にグラブ装着(右投げ用) 【RH】=Right Hand:右手にグラブ装着(左投げ用) ... 詳細表示

    • No:2209
    • 公開日時:2020/06/18 10:59
  • 返品後、どういった流れで返金されますか。

    返品後、ご返金までの手続きの流れ・手続きに掛かる所要日数の目安については、 下記をご確認ください。 ※所用日数はあくまで目安となります。手続きの混雑具合によって前後する可能性があります。 また、繁忙期についてはご返金の案内まで1ヶ月ほど頂戴する場合があります。予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2617
    • 公開日時:2022/01/08 17:57

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