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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。

    ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文頂く場合、1つのご注文において、購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認下さい。 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
  • 返品手続きをしましたが返品を取りやめたい。

    返品手続きを行った後、返品を取りやめたい場合、 その後のお手続きの必要はございません。 なお、一定期間経過後に「返品をお受けすることができません」 と記載のメールが配信されますが、ご放念ください。 詳細表示

    • No:3497
    • 公開日時:2025/04/18 19:21
  • ショッピングカート内の商品を削除したい【アプリ】

    カート内の商品削除は、下記の手順で行なっていただけます。 【1】まず、アプリ下部の「ショッピングカート」アイコンを選択してください。 【2】次に、ショッピングカート画面でカートから削除したい商品を タッチしたまま左にスライドさせてください。 【3】右側に... 詳細表示

    • No:2365
    • 公開日時:2021/01/15 13:50
    • 更新日時:2021/06/28 18:23
  • 抽選応募時にクーポンコードが使用できません。【CONFIRMEDアプリ】

    CONFIRMEDアプリにおける抽選販売商品につきましては、原則的にクーポン割引の対象外となりますため、 adiClubメンバー特典や、ニュースレターで配布しているクーポンコードはご利用いただけません。 予め、ご了承ください。 詳細表示

    • No:2762
    • 公開日時:2022/05/18 11:32
    • 更新日時:2024/11/13 19:51
  • 商品の柄(パターン)が掲載画像と異なるので返品したい。

    本オンラインショップで販売している総柄の商品については、生地の裁断箇所によって 商品一点ごとにパターン(柄)が異なっているものがございます。 ※カラー名が「マルチカラー」表記となっている一部商品についても同様となります。 そういった商品の場合、お届けした商品がオンラインショップの掲載画像とはパターンの位... 詳細表示

    • No:365
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/11/27 16:43
  • adiClub会員特典の「限定商品へのアクセス」や「先行販売」はいつからですか。

    adiClub各レベルの特典としてご用意しております 「限定商品へのアクセス(LEVEL 1)」 「先行販売(LEVEL 3)」につきましては、 本オンラインショップのマイアカウント内adiClub特典一覧にて、随時ご案内いたしております。 また、ご登録されているメールアドレスにご案内する場合がござい... 詳細表示

    • No:1646
    • 公開日時:2019/05/08 10:38
    • 更新日時:2024/11/13 19:40
  • 撥水仕様のゴルフシューズに水が入り、濡れてしまいます。

    撥水仕様のゴルフシューズについては、シューズアッパー(甲皮)の素材に水をはじく素材を使用していますが、 シューズの構造上、完全防水ではありません。 シューズに使用している素材自体が持っている撥水性能を超える大量の水がかかった場合や、 長時間雨や水にさらされた場合などにシューズ内部に水が染... 詳細表示

    • No:2903
    • 公開日時:2022/12/22 10:45
  • 購入した商品をクーリングオフしたい。

    オンラインショップでご購入いただいた商品は、お客様の注文したいという明確なご意志の元にご注文を確定していただいております為、クーリングオフ制度の対象とはなりません。希望に添えず申し訳ございませんが、ご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:64
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • 別々に注文した商品を1つにまとめて送って貰えますか。

    弊社のシステム上、ご注文ごとに商品の手配を行なっているため、 別々にご注文された商品を1つにまとめての発送は承っておりません。予め、ご了承ください。 商品のおまとめ発送をご希望の場合は、該当のご注文がキャンセル可能であれば、ご注文をキャンセルしていただき再注文をお願いいたします。 ご注文完了... 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/25 14:55
  • マーキング商品を複数同時に注文できますか。

    サッカーユニフォーム等のマーキング(名入れ)対応商品につきましては、 マーキング(名入れ)をご指定いただいた状態での複数同時購入は システム都合上、承ることが出来ません。 そのため、複数同時購入を条件とした割引やクーポンについても適用が行なえません 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/08/17 10:52

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