カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）作成画面で希望のサイズが表示されず、選べません。

ご注文の集中などの理由で、サイズごとに用意している資材（カラー素材含む）の在庫がなくなってしまう場合がございます。 その場合、カスタマイズ内容によっては、一部サイズが非表示となり、お選びいただく事ができません。 ※ご注文後に資材切れが起こる場合があり、その際、お客様にご注文キャンセルのご連絡を... 詳細表示

インターネットオークションで落札したアディダス製品に不具合があります。返品や交換はできますか。

インターネットオークションにてお取引された製品つきましては、落札されたお客様と出品者の間での個人売買取引となり、当社では出品された時点での製品使用状況や状態等がわかりかねる為、ご対応いたしかねます。インターネットオークションで落札された製品につきましては、恐れ入りますが出品者へ直接お問合せください。 詳細表示

別々に注文した商品を1つにまとめて送って貰えますか。

弊社のシステム上、ご注文ごとに商品の手配を行なっているため、 別々にご注文された商品を１つにまとめての発送は承っておりません。予め、ご了承ください。 商品のおまとめ発送をご希望の場合は、該当のご注文がキャンセル可能であれば、ご注文をキャンセルしていただき再注文をお願いいたします。 ご注文完了... 詳細表示

mi adidasの納期について

決済確定（お支払確認）後より生産を開始し、約4週間程でのお届けとなります。（生産上の都合により納期が遅れる場合がございます。ご了承ください。）※日本国内のみの配送とさせていただきます。※お盆期間、年末年始、中国旧正月期間（1月下旬～2月中旬）のお申込み分についてはお届けまでに4～8週間いただくことがございます。 詳細表示

オンラインショップで商品を選択してもページが変わらず、表示されません。

新商品販売時など、本オンラインショップにお客様からのアクセスが集中した際、一時的にページの移動や読み込みに遅延が生じる場合がございます。 お時間をおいて再度アクセスいただくか、それでも改善されない場合はご利用ブラウザの変更や ブラウザのキャッシュクリアをお試しいただき再度ご確認をお願いいたしま... 詳細表示

購入した商品の色が、オンラインショップの画像と違うように感じます。

弊社商品のカラーについては、できるだけ実物に近いカラーをスタジオにて撮影しておりますが、ご使用の端末（パソコン、携帯電話、タブレットなど）の環境により、商品ページでご確認いただいた商品画像とお手元に届いた商品のカラー（色合い）に違いがあるように見える場合がございます。 特に、天然素材を使用してい... 詳細表示

大量注文をしたいのですが手続き方法を教えてください。

ご注文のお手続き方法は通常の操作と変わりありません。但し、弊社オンラインショップでは大量に商品をご注文頂く場合、1つのご注文において、購入点数・金額により、ご注文手続き時の決済方法が制限されます。決済方法についてはご自身で決済画面に進んでいただき、ご確認下さい。 詳細表示

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）の素材や色合いを確認して注文したいので、サンプルが見たい。

カスタマイズ商品（miadidas/miadidas TEAM）につきましては、 海外工場での生産となりますため、実物および素材サンプル等の持ち合わせがなく、 サンプルのご案内は行なっておりません。 カスタマイズ予定のカラーや素材につきまして、既存商品で類似モデルがありましたら お調べ... 詳細表示