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『 FAQでもっと調べる(全カテゴリー) 』 内のFAQ

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  • 手書きの領収書は発行できますか。

    本オンラインショップでは、手書き領収書の発行は承っておりません。 お手数ですが、本オンラインショップのマイアカウント(リンク)内にある注文履歴画面、もしくは注文検索画面にて 領収書の発行手続きが可能でございますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。 ※システム上での発行手続きとなるた... 詳細表示

    • No:566
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2023/06/28 11:04
  • 店頭受取サービスで注文商品を受け取る際の代金支払いは出来ますか【Click&Collect】

    本オンラインショップでのご注文において、 Click&Collect(店頭受取サービス)をご利用の場合は、 決済方法に「受取時店頭払い」をご選択いただくことで、お受け取り先の店舗にて代金をお支払いただけます。 ※受取時店頭払いの詳細および注意点については下記ページをご確認ください。 ■Click&Co... 詳細表示

    • No:451
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2020/10/12 17:37
  • ランニングシューズにはどのようなものがありますか。

    アディダスのランニングシューズは、トレーニング内容やレースの目標タイム、使用目的などに合わせて様々なモデルを展開しております。 以下のランニングチャートをご覧ください。 ※こちらのチャートはあくまで目安でございますので、ご参考としてご覧ください。 実際に試し履きをされた上でお選びいただくことをお... 詳細表示

    • No:289
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 17:16
  • オンラインショップで注文したが、adiCLUBポイントが付与されない。

    ご注文後のadiCLUBポイント付与については、ショッピングガイドに記載しております通り ご注文のお支払いが済んでおり、商品が出荷された後にポイントを付与します。 受取時店頭支払い・代金引換払いの場合は、お支払い完了後24-48時間以内にポイントが付与されます。 ※また、ポイント付与につ... 詳細表示

    • No:2543
    • 公開日時:2021/08/26 11:18
  • 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)について

    いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 ※楽天ポイント利用分については、楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。 ※楽天ペイを... 詳細表示

    • No:588
    • 公開日時:2018/12/03 20:14
    • 更新日時:2019/01/30 15:04
  • 「microFIT(マイクロフィット)」とは何ですか。

    アディダスが開発した足型(ラスト)のことです。 世界のアスリートたちの足を誰よりもよく知るアディダスが、シューズづくり一筋に研鑽を積んできた日本の匠『大森敏明氏』とコラボレートして、新しい足型(ラスト)の「microFIT(マイクロフィット)」ラストを開発しました。 日本人に多い幅広、甲高の足型データを基... 詳細表示

    • No:293
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 17:25
  • クーポン配信メールを削除してしまったので、もう一度送ってもらう事はできますか。

    お客様都合(配信メールを誤って削除してしまった、また受信設定などでクーポン配信メールが受け取れないなど)の場合は、弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2018/11/29 17:49
  • ニュースレターは届いていますが、アディダスオンラインショップにログインができません。

    弊社からのニュースレターは届いていて、本オンラインショップにログインができない場合、 現在のadiCLUB会員サービスに登録をされていない可能性がございます。 ※2018年10月16日より、旧会員サービスから現在のadiCLUB会員サービスに移行しております。 また、本オンラインショップの会員登... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2023/05/31 13:55
  • 店頭受取サービスで注文した場合、送料はかかりますか【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でのご注文につきましては、送料および手数料は発生いたしません。 本オンラインショップの在庫切れの場合や、ご自宅でのお受取が難しい場合は是非ご利用ください。 詳細表示

    • No:486
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2020/04/10 14:11
  • Y-3(ワイスリー) /Raf Simons/Rick Owens juun.j/Originals by Opening Ceremony 上記コラボレ...

    Y-3/Raf Simons/Rick Owens/juun.j/Originals by Opening Ceremonyコラボレーション商品の専用窓口をご案内いたします。 adidas fashion group 電話:0120-305-393 営業時間:月~金 10:00~13:00、... 詳細表示

    • No:312
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2019/01/15 11:49

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