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『 FAQでもっと調べる（全カテゴリー） 』 内のFAQ

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  • 「エラーが発生しました。Invalid parameters」と表示され抽選に参加できない【CONFIRMEDアプリ】

    CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際、「エラーが発生しました。Invalid parameters」という エラーメッセージが表示され、以降のお手続きが行えない場合があります。 エラー発生の要因と解決方法についてご案内します。 お手数ですが、下記の項目についてご確認のうえ、お手続きを... 詳細表示

    • No：2769
    • 公開日時：2022/06/11 17:32

  • 長期間保管・使用していた商品に不具合があります。

    商品は保管や使用の状況に関わらず、 時間経過や気温・湿度などの環境変化、またはご使用やお手入れに伴う消耗など 様々な要因により、品質が低下します。 【シューズ】 ■ミッドソール・アウトソールの接着剥がれ ご使用や保管に伴う時間の経過・環境の変化により接着材の品質が低下... 詳細表示

    • No：2815
    • 公開日時：2022/08/30 11:40

  • ログアウト方法を教えてください【アプリ】

    adidasアプリ上でのadiClub会員ログアウト方法について説明します。 【1】まず、アプリ右上の「アカウント」アイコンを選択してください。 【2】次に、アカウント画面で「設定・ヘルプ」を選択します。 【3】「設定」ページが表示されたら、下へスクロールしてください。 【4】... 詳細表示

    • No：2364
    • 公開日時：2021/01/26 10:46
    • 更新日時：2024/11/13 20:02

  • クーポン配信メールを削除してしまったので、もう一度送ってもらう事はできますか。

    お客様都合（配信メールを誤って削除してしまった、また受信設定などでクーポン配信メールが受け取れないなど）の場合は、弊社のシステム上メールの再配信は致しかねます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2018/11/29 17:49

  • 「microFIT(マイクロフィット)」とは何ですか。

    アディダスが開発した足型(ラスト)のことです。 世界のアスリートたちの足を誰よりもよく知るアディダスが、シューズづくり一筋に研鑽を積んできた日本の匠『大森敏明氏』とコラボレートして、新しい足型(ラスト)の「microFIT(マイクロフィット)」ラストを開発しました。 日本人に多い幅広、甲高の足型データを基... 詳細表示

    • No：293
    • 公開日時：2018/11/29 17:51
    • 更新日時：2018/12/25 17:25

  • コンビニ払いの支払い用メールはどのアドレスから届きますか。

    メールは以下のメールアドレスドメインから送信されます。 @komoju.com ※URL付きのメール受信を拒否されている場合は、KOMOJUからのメールを受信することができない場合がございます。 ※メール受信制限の解除方法につきましては、 各携帯電話会社、プロバイダのウェブサイトでご確認をお願いします。 詳細表示

    • No：3539
    • 公開日時：2025/08/07 17:20

  • 商品の生産国を教えてください。

    商品の生産国につきましては、オンラインショップの商品販売ページ「生産国」項目及び商品の縫い付けタグ、付属の紙タグに記載しております。 ※やむをえない事情により、オンラインショップ上に記載している原産国の一部を変更させてい... 詳細表示

    • No：78
    • 公開日時：2018/11/29 17:49
    • 更新日時：2020/02/14 12:12

  • 野球グラブ(グローブ)の左手用・右手用がどちらなのかがわかりません。

    弊社で販売している野球グラブ(グローブ)は左手用と右手用がございますが、 グラブを装着する方の手を基準に左右の表記を行なっております。 【LH】=Left Hand：左手にグラブ装着(右投げ用) 【RH】=Right Hand：右手にグラブ装着(左投げ用) ... 詳細表示

    • No：2209
    • 公開日時：2020/06/18 10:59

  • コンビニ払いの支払い用メールが届かない。

    決済代行サービスKOMOJUから配信しているコンビニ払い用メールは、 以下のメールアドレスドメインから送信されます。 @komoju.com ※URL付きのメール受信を拒否されている場合は、KOMOJUからのメールを受信することができない場合がございます。 ※メール受信制限の解除方法につきましては、 各... 詳細表示

    • No：3538
    • 公開日時：2025/08/07 17:23
    • 更新日時：2025/10/22 11:59

  • コンビニ払いが可能なコンビニエンスストアを教えてください。

    対象のコンビニエンスストア、また支払い方法は以下の通りです。 ファミリーマート（Familymart）：現金 / ファミペイ セブンイレブン（Seven-Eleven）：現金 / nanaco ローソン（Lawson）：現金のみ デイリーヤマザキ(Daily Yamazaki）：現金のみ セイコーマート... 詳細表示

    • No：3542
    • 公開日時：2025/08/07 17:21

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