返品リクエスト手続きについて

返品サービスがさらに便利になりました。 以下の方法で交換いただけます。 ・ヤマト運輸による集荷サービス ・ヤマト運輸営業所への持ち込み ・ファミリーマートへの持ち込み ・PUDOロッカーからの発送 アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち未使用品に限り、 到着から30日以内の... 詳細表示

返品/交換条件を教えてください

本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 未使用品に限り、到着から30日以内のもので、当社が定める返品/交換不可項目に該当しない商品は、返品/交換が可能です。 なお、交換は同商品のサイズ交換のみとなり1回まででの交換となります。 ※同サイズへの交換、また購入いただいた商品と異なる商品への交... 詳細表示

返品商品の返送方法について

ご注文商品の返送方法は下記をご確認ください。 (ご注文番号：AJP＊＊＊＊＊＊＊＊) ※返品商品の返送前に 返品リクエスト手続き を行ってください。 ～ 返送方法について ～ 【1】 ご注文番号と返品番号を紙にご記入頂き、商品と一緒に同梱をお願いいたします。 記入する規定の用紙は特にありません... 詳細表示

交換リクエスト手続きについて

交換サービスがさらに便利になりました。 以下の方法で交換いただけます。 ・ヤマト運輸による集荷サービス ・ヤマト運輸営業所への持ち込み ・ファミリーマートへの持ち込み ・PUDOロッカーからの発送 アディダス公式オンラインショップでご購入いただいた商品のうち、 到着後30日以内のもので、当社が定... 詳細表示

交換商品の返送方法について

ご注文商品の返送方法は下記をご確認ください。 ※交換商品の返送前に交換リクエスト手続きを行ってください。 ～ 返送方法について ～ 【1】 ご注文番号と交換番号を紙にご記入頂き、商品と一緒に同梱をお願いいたします。 記入する規定の用紙は特にありませんので、お手持ちの紙をご利用ください。 ---... 詳細表示

利用可能な支払い方法を教えて下さい。

本オンラインショップでは下記6種類のお支払い方法がご利用いただけます。 ※カスタマイズ商品や予約商品、限定販売商品などで一部ご利用いただけないお支払い方法がございます。 また、ご利用いただけないお支払い方法については、商品によって変わるためご案内はいたしかねます。予め、ご了承ください。 ■ご利用可能なお... 詳細表示

サイズを間違って注文したため返品したい。

本オンラインショップでのご購入商品について、未使用品に限り、 到着から30日以内で、返品不可項目に該当しない商品は、お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 ・購入時の商品ページに「返品不可」と... 詳細表示

配送状況の確認をしたい。

配送状況については、出荷完了後にお送りする「発送完了のお知らせ」メールをご確認願います。 配送状況は、出荷日に弊社からお送りする「発送完了のお知らせ」メールに記載の 『お荷物お問い合わせ番号』をお手元にご用意の上、配送会社へご確認ください。 【ヤマト運輸】 ヤマト運輸ウェブサイトはこちら ヤマト... 詳細表示

adiCLUB会員の退会方法について

adiCLUB会員の退会方法について説明します。 ※アプリでの手続きはできかねますため、Webサイトよりお手続きをお願いいたします。 ※adiCLUBのポイントは引き継がれず、 同じアドレスで再登録いただいた場合は「ステージ：Level１」からとなります。 ※過去のご注文履歴及びマイアカウントに保存してい... 詳細表示

返品について

≪ 返品条件 ≫ 本オンラインショップでご購入いただいた商品につきましては、 到着後30日以内のもので、当社が定める返品不可項目に該当しない商品は、 お客様都合での返品が可能です。 ≪返品不可項目≫ ※下記のいずれかに該当がある場合は返品出来ません。 ・カスタマイズ商品、マーキング商品、予約商品 ... 詳細表示