• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • adidasFAQ > ご注文手続き・お受け取り方法

『 ご注文手続き・お受け取り方法 』 内のFAQ

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • adiClub会員に登録のメールアドレスを変更したい。

    ご登録のメールアドレスの変更は、Webサイトより下記手順にて お手続きを行っていただきますようお願いいたします。 ※アプリでの変更はできかねます。予めご了承ください。 【メールアドレス変更手順】 ≪スマートフォン≫ 1.左上の三本線をタップ 2.「アカウント」より会員ページへログイン 3.ア... 詳細表示

    • No:3496
    • 公開日時:2025/04/15 13:58
  • 店頭受取とはどのようなサービスですか【Click&Collect】

    店頭受取サービス(Click&Collect)とは、本オンラインショップでご注文いただいた商品を、 弊社の直営店舗にて受け取れるサービスです。 本オンラインショップでのご注文の際、お受け取り希望店舗に在庫がある場合、店舗にて取り置きいたします。 ご希望の店舗に商品が無い場合は、本オンラインショップの在庫を店... 詳細表示

    • No:348
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2025/10/08 09:54
  • サッカー日本代表ユニフォームに、選択可能な選手名以外のマーキングで注文はできますか。

    商品ページの「クイックカスタマイズ」項目にて「好きな名前/番号を入れる」からご注文いただけます。 ※クイックカスタマイズの記載がない場合はマーキングをご注文いただけません。 ≪PC≫ ≪スマートフォン≫ 「クイックカスタマイズ」タブを開き、「好きな名前/番号を入れる」に... 詳細表示

    • No:466
    • 公開日時:2018/11/29 17:53
    • 更新日時:2019/01/30 11:40
  • 注文手続きをしましたが、注文完了メールが届きません。

    会員ページへログインし「注文履歴」をご確認ください。 お手続きいただいたご注文の反映がありましたら、正常にご注文手続きが完了しております。 ※ゲスト購入の場合、「注文検索」よりご注文の反映をご確認ください。 ご注文履歴の反映がある場合、下記リンクより、 弊社配信メールのドメイン等、メール設定をご確認いただ... 詳細表示

    • No:3471
    • 公開日時:2025/01/17 12:35
    • 更新日時:2025/10/22 12:00
  • 店頭受取注文の場合、商品はいつ受け取れますか。受取期限はいつまでですか。【Click&Collect】

    店頭受取サービス(Click&Collect)でご注文頂いた商品は、 ご指定店舗に在庫がある場合は、お渡しの準備ができた時点でメールにてご連絡します。 在庫がない場合は弊社倉庫からの取り寄せとなり、お受け取り予定の店舗へのお届けまで 一週間ほどお時間をいただく場合があります。 ご指定の店舗でお受け取り... 詳細表示

    • No:489
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2025/10/06 16:51
  • マーキング商品を複数同時に注文できますか。

    サッカーユニフォーム等のマーキング(名入れ)対応商品につきましては、 マーキング(名入れ)をご指定いただいた状態での複数同時購入は システム都合上、承ることが出来ません。 そのため、複数同時購入を条件とした割引やクーポンについても適用が行なえません 予め、ご了承ください。 ... 詳細表示

    • No:2519
    • 公開日時:2021/08/17 10:52
  • どのような商品でもClick&Collect(店頭受取サービス)の対象ですか。

    Click&Collect(店頭受取サービス)にてご注文いただける商品につきましては、一部対象外の商品がございます。 【Click&Collect(店頭受取サービス)をご利用いただけない商品・ご注文】 ・マーキング商品やそれらを含むご注文分 ・予約販売商品を含むご注文分 ・1回のご注文で商品点数が5点を超... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2018/11/29 17:48
    • 更新日時:2025/10/07 11:13
  • アディダスのオンラインショップには、楽天のオンラインショップもありますが、在庫が無い場合に他のオンラインショップから取り寄せてもらえますか。

    弊社が運営しているオンラインショップ(公式オンラインショップ・楽天)は、それぞれのオンラインショップによって在庫の管理方法が異なっており、 弊社のシステム上、商品在庫のお取り寄せはいたしかねます。 お手数ではございますが、在庫のある店舗にて商品をご注文いただきますようお願い申し上げます。 ■アディダスオ... 詳細表示

    • No:411
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2025/04/11 20:11
  • マーキングを付けた商品と通常商品を同時に注文したいが、注文が確定できない。

    マーキング商品は加工処理後の発送となり、通常の商品と一緒に発送ができないため、同時に購入いただけません。 ※マーキングをご注文された場合、加工処理に2~4週間お時間をいただきます。 マーキング商品、通常商品別々にご注文をお願いいたします。 ※ご注文ごとに支払手数料・配送料がかかります。予め、... 詳細表示

    • No:281
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2018/12/25 15:54
  • 商品価格について

    adidas Online Shopはセールや地域の市場動向によって、 各直営店舗と販売価格が異なる場合がございます。 当サイトの価格は、常に変動しております。 ショッピングカート内の商品の価格は、常に最新の価格が表示されています。 したがって、この価格はお客様が最初に ショッピングカートに商品を入れた... 詳細表示

    • No:3495
    • 公開日時:2025/04/15 12:32
    • 更新日時:2025/05/09 17:10

19件中 1 - 10 件を表示

閲覧の多いFAQ