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『 お支払い・領収証 』 内のFAQ

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  • 店頭受取サービスで注文した商品の領収書は発行できますか【Click&Collect】

    ご注文商品を店舗でお受け取りいただけましたら、 「【adidas】ご注文の商品をお受け取りいただきありがとうございました」のメールをお送りしております。 当メール内に領収書を添付しておりますのでご確認ください。 ※お受け取り後、メール配信までお時間を要する場合がございます。 ※社判や担当印などの押印は承っ... 詳細表示

    • No:357
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2025/10/07 20:04
  • 予約商品をクレジットカード払いで注文しましたが、商品が届く前に請求が来るのはなぜですか。

    本オンラインショップにてクレジット決済でご注文いただいた場合は、商品発送時に決済処理を行なっておりますが、 予約商品など、ご注文手続き完了から発送までにお時間をいただくご注文分は クレジットカード決済のタイミングにより、弊社にて商品発送前に決済処理を行なう場合がございます。 そのため、お客様のクレジット... 詳細表示

    • No:385
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2018/12/21 16:38
  • オンラインショップの注文日と、クレジットカードの決済日が異なる理由について教えてください。

    クレジットカードの決済確定日につきまして、 弊社ではシステムの都合上、海外時間で決済が確定されるため、 時差の影響により、実際のご注文日と決済日が異なる場合がございます。 恐れ入りますが、ご注文日よりも前に決済が確定される場合がございますので、 ご考慮のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:3531
    • 公開日時:2025/07/25 11:11
    • 更新日時:2025/07/25 11:12
  • クレジットカード決済での注文時にパスワードを求められ、注文が確定出来ません。

    本オンラインショップにてクレジットカード決済でご注文いただく際に、 ご利用のクレジットカードによっては「3Dセキュア」による本人認証が必要な場合がございます。 3Dセキュアでの認証が必要な場合は、「注文確定ボタン」を押した後、 下記のようなポップアップが表示されます。 事前に設定し... 詳細表示

    • No:2266
    • 公開日時:2020/11/05 10:56
  • 3Dセキュアとは何ですか。

    「3Dセキュア」とは、インターネットショッピングでのクレジットカード決済を安全に行なうために クレジットカード会社が推奨する本人認証サービスの総称です。 ※3Dセキュアに関する詳細についてはこちらをご確認ください。 3Dセキュアについては ご契約のクレジットカード会社のWebサイト等で事前登録... 詳細表示

    • No:2262
    • 公開日時:2020/11/05 09:53
    • 更新日時:2024/10/22 05:39
  • クレジットカード払いを選択したときに入力が必要な「セキュリティコード」とは何ですか。

    クレジットカード裏面の署名欄に記載してある3桁、または表面のカード番号の右上に記載されている4桁の番号がセキュリティコードです。 お客様に安心してお買いものいただけるようセキュリティ対策の一環としてご入力をお願いしております。 セキュリティコードの記載箇所についてはクレジットカードの種類により異なります。... 詳細表示

    • No:403
    • 公開日時:2018/11/29 17:52
    • 更新日時:2024/10/22 05:16
  • 店頭受取サービスの決済方法は何がありますか【Click&Collect】

    Click&Collect(店頭受取サービス)でご利用いただける決済方法は、下記でございます。 ■Click&Collect(店頭受取サービス)決済方法 クレジットカード(Visa/MasterCard/JCB/AMEX) 楽天ペイ(旧:楽天ID決済) PayPay ■クレジットカード払いについて ■... 詳細表示

    • No:584
    • 公開日時:2018/11/29 17:51
    • 更新日時:2025/10/07 11:21

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