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  • adidasFAQ > CONFIRMEDアプリ > 「決済エラー:4457」が表示され、アプリでの抽選に応募できない【CONFIRMEDアプリ】
  • No : 2748
  • 公開日時 : 2022/05/18 12:41
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「決済エラー:4457」が表示され、アプリでの抽選に応募できない【CONFIRMEDアプリ】

回答 Answer

CONFIRMEDアプリでの抽選応募の際に入力されたクレジットカードや、
クレジット機能付きデビットカードがご使用いただけない場合、
「決済エラー:4457」というエラーメッセージが表示され、以降のお手続きが行えない場合があります。
 
※決済エラー:4457の要因として、
クレジットカードの期限切れ・クレジット与信額不足およびデビットの残高不足・3Dセキュアの未設定や
使用出来ないカードでお手続きを行った場合に発生することがございます。
 
エラーが表示された場合は、まずカード期限・与信額・残高および3Dセキュア設定について問題がないかご確認の上、
再度抽選応募手続きを行ってください。
 
それでも解決しない場合は、別のクレジットカードにて改めて抽選応募を行なってください。
 
 

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